Коэффициент бонус‑малус (КМБ) – это система скидок, которая учитывает ваш безаварийный опыт вождения. Чем меньше штрафных баллов, тем ниже коэффициент и тем дешевле полис ОСАГО. Потеря КМБ приводит к росту стоимости полиса, поэтому важно знать, как вернуть скидку без лишних расходов.

Содержание

1. Что такое КМБ и почему его восстанавливают
2. Причины потери КМБ
3. Какие документы нужны
4. Пошаговая инструкция бесплатного восстановления
5. Как проверить статус восстановления
6. Часто задаваемые вопросы
7. Контакты страховой компании «Прогресс Страхование»
8. Отзывы клиентов

Что такое КМБ и почему его восстанавливают

КМБ (коэффициент бонус‑малус) – числовой показатель, который рассчитывается на основе количества безаварийных лет. При оформлении полиса ОСАГО водитель получает один из классов КМБ:

• 1‑й класс – коэффициент 0,85 (самая высокая скидка);
• 2‑й класс – коэффициент 0,95;
• 3‑й класс – коэффициент 1,17 (по умолчанию при первом полисе).

Если в течение страхового года произошла авария, КМБ повышается, а стоимость полиса растёт. Восстановление КМБ позволяет «обнулить» штрафные баллы и вернуться к прежнему уровню скидки.

Причины потери КМБ

КМБ может измениться по нескольким причинам:

• Участие в ДТП, признанном виновным;
• Замена водительского удостоверения (в некоторых случаях система «сбрасывает» КМБ);
• Ошибка в базе данных Национальной страховой информационной системы (НСИС) или в базе РСА;
• Неправильное указание данных при оформлении полиса.

Какие документы нужны для восстановления КМБ

Для бесплатного восстановления КМБ обычно требуется следующий пакет:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, подтверждающий личность);
• Водительское удостоверение (оригинал + копия);
• Справка из ГИБДД о наличии/отсутствии штрафных баллов (можно получить в личном кабинете ГИБДД);
• Копия полиса ОСАГО, в котором зафиксирован текущий КМБ;
• Заявление о восстановлении КМБ (шаблон предоставляется страховой компанией).

Все документы можно собрать самостоятельно и отправить в страховую компанию электронно, либо принести в офис.

Пошаговая инструкция бесплатного восстановления КМБ

Вариант 1. Через Национальную страховую информационную систему (НСИС)

1. Зайдите на официальный портал nsis.ru и авторизуйтесь в личном кабинете.
2. В разделе «Коэффициент бонус‑малус» найдите кнопку «Восстановить КМБ».
3. Заполните онлайн‑форму, загрузив сканы паспортов, водительского удостоверения и справки из ГИБДД.
4. Отправьте заявку. Система автоматически проверит данные и в течение 5‑10 рабочих дней вернёт ваш прежний коэффициент.

Вариант 2. Через страховую компанию (например, «Прогресс Страхование»)

1. Соберите пакет документов (см. раздел «Какие документы нужны»).
2. Отправьте их:
   • по электронной почте service@progress-insurance.ru;
   • через форму восстановления КМБ на официальном сайте;
   • или лично в офис (адрес и график работы ниже).
3. В заявлении укажите:
   • ФИО, серию и номер паспорта;
   • номер полиса ОСАГО, в котором зафиксирован текущий КМБ;
   • причину обращения (например, «ошибка в базе» или «после замены прав»).
4. После проверки ваш запрос будет одобрен, и коэффициент будет скорректирован бесплатно.

Вариант 3. Через суд (только в случае отказа страховой компании)

1. Подготовьте те же документы, что и в варианте 2.
2. Составьте исковое заявление о восстановлении КМБ в суд первой инстанции.
3. Подайте заявление в суд и приложите копии всех документов.
4. После судебного решения страховая обязана бесплатно восстановить КМБ.

Важно!

• Восстановление КМБ бесплатно только при обращении напрямую в страховую компанию или в НСИС. Сервисы, предлагающие платные услуги, часто берут деньги за то же самое.
• Не забудьте сохранить подтверждение отправки (квитанцию, электронный чек).
• Проверяйте статус заявки в личном кабинете страховой компании или в НСИС.

Как проверить статус восстановления КМБ

После подачи заявки вы можете контролировать процесс двумя способами:

• Личный кабинет на сайте страховой компании: войдите в раздел «Мои полисы» → «КМБ», где будет указана текущая стадия («В обработке», «Одобрено», «Отказ»).
• Портал НСИС: в личном кабинете нажмите «История запросов», найдите запись о восстановлении и посмотрите результат.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли восстановить КМБ, если я уже получил новый полис?

Да. При оформлении нового полиса страховая компания автоматически проверит ваш КМБ в базе НСИС. Если вы уже подали заявку на восстановление, новый полис будет оформлен с обновлённым коэффициентом.

Сколько времени занимает процесс восстановления?

Обычно от 5 до 10 рабочих дней. В редких случаях (неполные документы) срок может увеличиться до 15 дней.

Нужен ли мне оригинал справки из ГИБДД?

Для онлайн‑заявки достаточно скана справки. При личном посещении в офис оригинал может потребоваться для подтверждения подлинности.

Можно ли восстановить КМБ, если я сменил страховую компанию?

Да. Коэффициент хранится в базе НСИС, а не в конкретной компании. При переходе к новому страховщику ваш КМБ будет перенесён автоматически, если в базе он уже восстановлен.

Что делать, если в базе НСИС указана неверная информация?

Сначала обратитесь в страховую компанию с заявлением о корректировке. Если ответ неудовлетворительный – подайте запрос в НСИС через форму «Обращение к оператору» или обратитесь в суд.

Контакты страховой компании «Прогресс Страхование»

Отзывы клиентов

Восстановление КМБ по ОСАГО – полностью бесплатная процедура, если действовать напрямую через страховую компанию или Национальную страховую информационную систему. Главное – собрать необходимые документы, правильно оформить заявление и следить за статусом заявки. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки «Прогресс Страхование» – их контакты указаны выше.

Помните, что своевременное восстановление КМБ позволяет экономить до 50 % от стоимости полиса, а также сохранять репутацию ответственного водителя.