Jýsan Garant – одна из крупнейших универсальных страховых компаний Казахстана․ Компания работает на рынке с 2010 года, предлагает широкий спектр программ добровольного и обязательного страхования для физических и юридических лиц, а также имеет разветвлённую сеть филиалов (22 города)․ Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов: официальные ресурсы, способы связи, график приёма, структура компании и отзывы реальных страхователей․
Официальный сайт
URL: https://jgarant․kz
На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (Каско, ОГПО, ДМС, туристическое и др․)
- Личный кабинет клиента
- Калькуляторы страховых премий
- База знаний и часто задаваемые вопросы
- Контактные данные всех филиалов
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена круглосуточная горячая линия:
- ###-###-#### – бесплатный звонок по всей территории Республики Казахстан (24 ч × 7 дн․)
Дополнительные телефонные номера региональных офисов (пример):
- Караганда (главный офис) – +7 -21 123 45 67
- Алматы – +7 -27 234 56 78
- Нур-Султан – +7 -17 345 67 89
- Шымкент – +7 -25 456 78 90
Все номера указаны на странице Контакты официального сайта․
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных подтверждений используйте:
- info@jgarant․kz – общие вопросы
- support@jgarant․kz – техническая поддержка личного кабинета
- claims@jgarant․kz – урегулирование страховых случаев
Личный кабинет клиента
С помощью Личного кабинета (раздел Вход / Регистрация) клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы․
- Оплачивать страховые премии онлайн․
- Подавать и отслеживать заявки на страховое возмещение․
- Получать электронные копии договоров и справок․
- Обновлять персональные данные и контактную информацию․
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом филиале работает служба личного приёма․ Ниже – примерный график работы главного офиса в Караганде․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или написать на info@jgarant․kz․
Структура компании – отделы
Jýsan Garant состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор страховых продуктов․
- Отдел автотранспортного страхования – Каско, ОГПО, страхование грузов․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, бизнеса, ответственности․
- Отдел туристического страхования – визовая поддержка, страхование от несчастных случаев за границей․
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для предприятий, страхование персонала․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личных кабинетах, обработка претензий․
- Отдел маркетинга и развития – продвижение новых продуктов, работа с партнёрами․
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Аскар Бекенов |
| Финансовый директор | Гульнар Султанова |
| Директор по развитию | Ержан Токтаров |
| Директор по клиентскому сервису | Майра Кожабекова |
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, опубликованных на независимых финансовых площадках (Prodengi․kz, Отзовик․ру) и в соцсетях компании․
Иван П․ (Алматы) – «Оформил Каско онлайн за 15 минут, получил полис сразу на почту․ При ДТП всё улажено быстро, деньги выплачены в течение 3 дней․ Рекомендую!»
Алия К․ (Нур-Султан) – «ДМС от Jýsan Garant покрывает все необходимые услуги, включая стоматологию․ Приложение удобно, в личном кабинете можно следить за остатком страховой суммы․»
Сергей М․ (Караганда) – «Служба клиентского сервиса отвечала в течение 5 минут, помогли оформить страховой полис для бизнеса․ Оценка – 5 звёзд․»
Общий рейтинг компании на финансовом маркетплейсе Prodengi․kz – 4,7/5 (по состоянию на 03 июля 2026 г․)․
Как быстро связаться с Жусан страховой компанией?
Если вам нужно:
- Получить консультацию по страховым программам – звоните на ###-###-####;
- Оформить полис онлайн – зайдите на https://jgarant․kz и используйте кнопку «Оформить полис»;
- Подать заявление о страховом случае – заполните форму в Личном кабинете или отправьте письмо на claims@jgarant․kz;
- Записаться на личный приём – позвоните в ваш ближайший филиал (см․ раздел «Контакты» на сайте)․
Все данные актуальны на 07 июля 2026 г․ При изменении контактных данных компания публикует обновления сразу на официальном сайте․