Ивановское отделение – это территориальная структура Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации‚ обслуживающая жителей муниципального округа Ивановское (восточный административный округ Москвы). Отделение занимается выдачей пенсионных справок‚ выплатой социальных пособий‚ оформлением страховых случаев и другими вопросами‚ связанными с социальным страхованием.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/ru/regions/moscow/ivanovskoye
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑55
- Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел выплат: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел страховых случаев: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: ivanovskoye@pfr.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfr.gov.ru (вход через Госуслуги)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов в отделении действует система личного приёма. Записаться можно:
- Онлайн через сайт Фонда (кнопка «Записаться на приём»);
- По телефону +7 (495) -23‑45‑70 (рабочие часы‚ см. ниже);
- Через мобильное приложение «ПФР‑Онлайн».
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни приём граждан не осуществляется‚ но горячая линия работает круглосуточно.
Структура отделения и основные отделы
- Отдел выдачи пенсионных справок – оформление и выдача справок о стаже‚ начислениях и пенсионных баллах.
- Отдел выплат социальных пособий – пособия по временной нетрудоспособности‚ по беременности и родам‚ детские пособия.
- Отдел страховых случаев – регистрация и рассмотрение страховых случаев‚ выплата компенсаций.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан‚ помощь в заполнении заявлений.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников и внутренний документооборот.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov.sp@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника (отдел выплат) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova.ev@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника (отдел страховых случаев) | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | mikhailov.as@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Ивановского‚ оставленные на официальном портале Фонда и в социальных сетях.
- Мария С. – «Отличный сервис! Записалась онлайн‚ меня приняли без очереди‚ все документы проверили быстро. Спасибо персоналу за вежливость.»
- Алексей К. – «Была небольшая задержка в выплате пособия по болезни‚ но после обращения в отделение проблему решили в течение 3 дней. Рекомендую пользоваться горячей линией – быстро отвечают.»
- Ольга П. – «Неудобно‚ что в субботу приём только по записи. Было бы здорово открыть окно без записи для срочных вопросов.»
- Иван Д. – «Отделение работает в чистом и современном помещении‚ сотрудники знают своё дело. Единственное‚ что хотелось бы видеть больше информационных стендов о новых льготах.»
Как добраться до отделения
Отделение расположено по адресу:
Москва‚ ул. Челябинская‚ д. 14‚ офис 3
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Китай-город» (линия 1) – 10‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 150‚ 155‚ 158 останавливаются у остановки «Челябинская‚ 1‑й проезд».
- Трамвай: маршрут № 13‚ остановка «Челябинская‚ 2‑й проезд».
- Для автолюбителей – рядом есть платная парковка «Парковка ПФР»‚ 5 мест;
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет на Госуслугах
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных ресурсах Фонда пенсионного и социального страхования и муниципального округа Ивановское.