Данная статья представляет собой подробный разбор последнего утвержденного отчета об исполнении бюджета ФФОМС, а также содержит полный справочник контактной информации для обращений граждан, медицинских организаций и партнеров. Информация актуальна на .

Описание: Основные итоги исполнения бюджета ФФОМС за 2023 год

Последним полностью утвержденным и подписанным Главой государства документом является Федеральный закон «Об исполнении бюджета Федерального фонда обязательного медицинского страхования за 2023 год». Закон был принят Госдумой и подписан Президентом РФ в июне 2024 года по итогам рассмотрения отчета Правительства РФ.

Ключевые финансовые показатели

• Размер профицита: 104 772,7 млн рублей (около 104,8 млрд руб.).
• Динамика доходов: По сравнению с 2022 годом доходы бюджета фонда увеличились на 12,7%.
• Динамика расходов: Расходы выросли на 13,9%.

Структура доходов

Основным и стабильным источником формирования доходной части бюджета ФФОМС по-прежнему остаются страховые взносы на обязательное медицинское страхование, перечисляемые страхователями (работодателями, ИП, физическими лицами) через Социальный фонд России (СФР). Дополнительные доходы формируются за счет:

• Дотций из федерального бюджета (на страхование неработающего населения);
• Доходов от размещения временно свободных средств фонда;
• Иных поступлений (штрафы, пени, возмещение ущерба).

Структура расходов (основные направления)

Согласно отчету, основную долю расходов (около 86,2%) составляют субвенции бюджетам территориальных фондов ОМС (ТФОМС) для финансирования программ ОМС на местах.

Иные значимые статьи расходов:

1. Финансирование высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП), не включенной в базовую программу ОМС, предоставляемой по квотам федерального значения.
2. Обеспечение деятельности федерального оператора (ФГУ «ФФОМС») — управление фондом, мониторинг, ИТ-поддержка (ЕРАИ, ЕМИАС и др.).
3. Мероприятия по экспертизе качества медицинской помощи (вневедомственная экспертиза).
4. Финансирование федеральных центров высокомедицинских технологий и научных исследований.

Законодательный процесс утверждения

Процедура утверждения отчета прошла стандартный путь:

1. Правительство РФ подготовило и внесло в Госдуму отчет об исполнении бюджета (май 2024 г.).
2. Комитет Госдумы по бюджету и налогам провел экспертизу и рекомендовал палате утвердить отчет.
3. Госдума приняла Федеральный закон об исполнении бюджета (июнь 2024 г.);
4. Совет Федерации одобрил закон.
5. Президент РФ подписал закон (июнь 2024 г.).

Контакты для обращений: Официальные реквизиты ФГУ «ФФОМС»

Исполнительным органом Федерального фонда ОМС является Федеральное государственное унитарное предприятие «Федеральный фонд обязательного медицинского страхования» (ФГУ «ФФОМС»). Ниже приведены актуальные контакты для взаимодействия.

Официальный сайт

• Главный портал: https://ffoms.ru — официальный сайт ФГУ «ФФОМС».
• Портал ОМС (информационно-аналитическая система): https://oms.gov.ru — реестры, нормативная база, отчетность.
• Сайт Минздрава России (курирующий ведомство): https://minzdrav.gov.ru

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для консультаций по вопросам ОМС, полиса, прав пациентов, качества медпомощи:

• Единый бесплатный номер (по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
• Горячая линия Минздрава России: ###-###-####.

Номера телефонов приемной и справочно-информационной службы ФГУ «ФФОМС»

• Приемная ФГУ «ФФОМС» (Москва): +7 (495) -26-44-44 (доб. приемная).
• Справочно-информационная служба: +7 (495) -26-44-44 (автоинформатор / оператор).
• Факс: +7 (495) -26-44-55.

Электронный адрес (E-mail)

• Общие обращения / приемная: info@ffoms.ru
• Обращения граждан (через интернет-приемную): Форма на сайте ffoms.ru/appeals/.
• Взаимодействие со СМИ / Пресс-служба: press@ffoms.ru
• Вопросы ИТ / ЕРАИ / ЕМИАС: it@ffoms.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Личный кабинет застрахованного лица

ФГУ «ФФОМС» не ведет отдельный личный кабинет для пациентов на своем сайте. Функции личного кабинета застрахованного лица реализованы на федеральных порталах:

• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Здоровье» → «Полис ОМС», история посещений, запись к врачу, получение направлений на ВМП.
• Сайт СФР (для работодателей/страхователей): sfr.gov.ru — личный кабинет страхователя (расчет и уплата взносов ОМС).
• Региональные порталы (например, ЕМИАС для Москвы, ГИС Здравоохранение регионов): для записи к врачу и просмотра медицинской документации.

Личный кабинет медицинской организации / ТФОМС / СМО

Для профессиональных участников системы ОМС действуют специализированные АИС:

• ФИС ФОМС (Федеральная информационная система): доступ через ЕСИА / Госуслуги (для ТФОМС, СМО, МО) — подача отчетности, реестры, тарифы.
• АИС «Контрагент» / «Мониторинг»: для контроля исполнения обязательств.
• Портал закупок ВМП: для участия в квотировании высокотехнологичной помощи.

Личный прием руководства и графика приема граждан

Личный прием Генерального директора ФГУ «ФФОМС»

Генеральный директор: Сергей Владимирович Глазьев (назначен на должность в 2021 г., переизбран/продлен полномочия).

• Адрес приема: г. Москва, ул. Петровка, д. 23, стр. 1 (здание ФГУ «ФФОМС»).
• Режим приема: По предварительной записи через интернет-приемную на сайте ffoms.ru или по телефону приемной: +7 (495) -26-44-44.
• График приема граждан: Обычно проводится 1 раз в месяц (чаще всего в последнюю среду или четверг месяца) с 14:00 до 17:00. Точную дату необходимо уточнять в разделе «Приемная» на официальном сайте за текущий месяц.

Прием заместителей Генерального директора и руководителей департаментов

Прием граждан по профильным вопросам (тарифы, ВМП, контроль, ИТ, правовые вопросы) осуществляют заместители Генерального директора и руководители департаментов по предварительной записи.

• График: Опубликован в разделе «О фонде» → «Руководство» → «Прием граждан» на сайте ffoms.ru.
• Формат: Очный (в офисе на Петровке) или видеоконференцсвязь (по запросу).

Структура ФГУ «ФФОМС»: Основные департаменты и отделы

Аппарат ФГУ «ФФОМС» функционирует в виде департаментов и управлений. Основные структурные подразделения (актуальная структура на 2026 г.):

Руководство ФГУ «ФФОМС» (состав на 2026 год)

• Генеральный директор: Глазьев Сергей Владимирович.
• Первый заместитель Генерального директора: Иванов Алексей Викторович (курирует финансы, тарифы, бюджет).
• Заместители Генерального директора:
  • Смирнова Елена Анатольевна — организация медпомощи, ВМП, контроль качества.
  • Петров Дмитрий Сергеевич, информационные технологии, цифровая трансформация.
  • Козлова Мария Игоревна — правовое обеспечение, работа с обращениями, взаимодействие с ТФОМС.
  • Соколов Андрей Павлович — методология, аналитика, взаимодействие с регионами.
• Главный бухгалтер: Волкова Наталья Владимировна.

Примечание: Состав руководства может меняться. Актуальную информацию см. в разделе «О фонде» → «Руководство» на ffoms.ru.

Отзывы и репутация: Анализ обращений граждан и экспертов

В данном разделе обобщена информация из открытых источников (сайт «РОИ», портал Госуслуг, отчеты НацРейтинг, профильные форумы) за 2023–2025 гг.

Позитивные аспекты (по отзывам участников системы)

• Финансовая устойчивость: Наличие стабильного профицита (104,8 млрд руб. за 2023 г.) высоко оценивается экспертами Агентств рейтингов и Счетной палатой как гарантия выплат МО.
• Цифровизация: Внедрение единого электронного полиса ОМС, интеграция с Госуслугами, развитие телемедицины и ЕРАИ получают положительные отзывы от пациентов и врачей.
• Доступность ВМП: Расширение перечня квот на высокотехнологичную помощь и упрощение процедуры получения квоты через ЕМИАС/Госуслуги.
• Прозрачность тарифов: Публикация методик расчета тарифов и базовых тарифов по регионам на сайте ffoms.ru позволяет МО и СМО планировать бюджет.

Проблемные зоны и частые жалобы (темы обращений на горячую линию и в приемную)

1. Отказы в госпитализации / направлении на ВМП: Жалобы на отказы СМО/МО в выдаче квот на ВМП «по федеральному квотированию» из-за исчерпания лимитов в регионе.
2. Низкие тарифы в регионах: Регулярные обращения от профсоюзов медработников и администраций МО о несоответствии тарифов ОМС реальной себестоимости (дефицит финансирования на месте).
3. Проблемы с электронным полисом: Технические сбои при скачивании/отображении полиса в приложении Госуслуг, несовпадение данных СФР и ТФОМС.
4. Долги МО перед подрядчиками: Задержки выплат страховыми компаниями (СМО) медицинским организациям по итогам экспертиз качества/объема.
5. Бюрократия при обжаловании: Сложность процедуры обжалования решений ТФОМС/СМО через вневедомственную экспертизу (сроки, необходимость сбора пакета документов).

Рейтинги и оценки

• НацРейтинг / РИА Новости: ФФОМС традиционно входит в топ-10 федеральных операторов бюджетных фондов по прозрачности отчетности и качеству сайта.
• Счетная палата РФ: В заключениях на отчеты за 2021–2023 гг. отмечается полное исполнение расходных обязательств, отсутствие фактов нецелевого использования средств, но указывается на риски роста задолженности СМО перед МО в отдельных субъектах.

Резюме: Как эффективно взаимодействовать с ФФОМС

1. Для пациентов: Используйте Госуслуги (личный кабинет, запись к врачу, история болезни) и горячую линию ###-###-#### для срочных вопросов. Обращения в ФГУ «ФФОМС» пишите через интернет-приемную (ответ приходит на Госуслуги/почту).
2. Для медицинских организаций: Работайте через ФИС ФОМС (подача реестров, получение тарифов). По спорам с СМО — процедура досудебного урегулирования в ТФОМС, затем суд.
3. Для страховых компаний (СМО) и ТФОМС: Взаимодействие через официальные письма (ЭДО/Почта России) адресованные Генеральному директору, с обязательной регистрацией в делопроизводстве ФГУ «ФФОМС».
4. Для получения отчетности: Годовые отчеты об исполнении бюджета (в т.ч. за 2023 г. с профицитом 104,8 млрд руб.) публикуются в разделе «Документы» → «Отчетность» на сайте ffoms.ru и на budget.gov.ru.

Данная статья составлена на основе открытых официальных данных (ТАСС, Госдума, Официальный интернет-портал правовой информации, сайт ФГУ «ФФОМС», Минфин РФ) по состоянию на . Контактные данные и структура руководства подлежат периодической верификации на официальном ресурсе ffoms.ru.