Исковое заявление о выплате страхового возмещения подаётся в суд, когда страховая компания отказывается выплатить причитающуюся сумму по договору страхования или задерживает выплату без законных оснований. Ниже представлен подробный образец такого заявления, а также информация о том, куда можно обратиться за консультацией и помощью.

Структура искового заявления

1. Шапка документа – указание суда, истца и ответчика.
2. Название искового заявления.
3. Изложение обстоятельств дела – факты, даты, номер полиса, суть спора.
4. Требования истца – сумма возмещения, проценты, судебные издержки.
5. Доказательная база – перечень прилагаемых документов.
6. Подпись и дата.

Образец искового заявления

В Арбитражный суд города Москвы
Истец: Иванов Иван Иванович, проживающий: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 45
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

Ответчик: ООО «СтрахГарант», юридический адрес: г. Москва, пр‑кт Мира, д. 5
ИНН 7701234567, КПП 770101001

Исковое заявление
о взыскании страхового возмещения и компенсации морального вреда

Истец Иванов Иван Иванович заключил с ответчиком ООО «СтрахГарант» договор добровольного страхования имущества № СГ‑2023/0456 от г., согласно которому застраховано имущество – квартира, расположенная по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 45, на сумму 2 000 000 руб.

г. в результате пожара, возникшего по вине третьих лиц, имущество истца получило повреждения, оцениваемые независимой экспертизой в размере 1 500 000 руб. (акт экспертизы № Э‑2023/089 от г.).

Истец своевременно уведомил ответчика о страховом случае, предоставил все необходимые документы (заявление о страховом случае, копию паспорта, выписку из ЕГРН, акт пожарной службы, акт экспертизы, чеки на ремонтные работы) и потребовал выплаты страхового возмещения в соответствии с условиями договора.

Ответчик ООО «СтрахГарант» отказал в выплате страхового возмещения, ссылаясь на alleged нарушение условий договора, однако в предоставленном отказе не указаны конкретные нарушения, а также не представлены доказательства, подтверждающие его позицию. Отказ получен истцом г. (письмо‑ответ № ОТ‑2023/012).

Таким образом, действия ответчика нарушают положения ст. 942 ГК РФ (обязанность страховщика выплатить страховое возмещение) и ст. 13 ФЗ «Об организации страхового дела в РФ» (необоснованный отказ в выплате).

Истец просит суд:

1. Взыскать с ответчика ООО «СтрахГарант» страховое возмещение в размере 1 500 000 руб.;
2. Взыскать с ответчика проценты за несвоевременную выплату в соответствии со ст. 395 ГК РФ за период с г. по день фактической оплаты;
3. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб.;
4. Взыскать с ответчика судебные издержки (госпошлина, услуги представителя) в соответствии со ст. 98 ГПК РФ;
5. Признать отказ ответчика в выплате страхового возмещения незаконным.

Приложения:

• Копия договора страхования № СГ‑2023/0456;
• Копия паспорта истца;
• Выписка из ЕГРН на квартиру;
• Акт пожарной службы № ПС‑2023/015 от г.;
• Акт независимой экспертизы № Э‑2023/089 от г.;
• Копия претензии истца от г.;
• Копия отказа ответчика от г.;
• Чеки и счета на проведение ремонтных работ;
• Расчёт процентов за просрочку;
• Доверенность на представителя (если иск подаёт представитель).

Подпись: _____________________ /Иванов И.И./

---

Контакты для обращений

Официальный сайт

www.strahgarant.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (звонок по РФ бесплатный)

Номера телефонов

• Отдел претензий: +7 (495) -23‑45‑68
• Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑69
• Служба поддержки клиентов: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

claims@strahgarant.ru

Личный кабинет

Доступ через сайт: личный кабинет → «Мои полисы» → «Подать претензию».

Личный прием

Прием граждан осуществляется в офисе компании по адресу: г. Москва, пр‑кт Мира, д. 5, кабинет 102.

График приема

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходные

Отделы

• Отдел урегулирования убытков
• Юридический отдел
• Отдел работы с клиентами
• Бухгалтерия
• Отдел страховых продуктов

Руководство

• Генеральный директор – Петров Сергей Владимирович
• Заместитель генерального директора по урегулированию убытков – Сидорова Елена Ивановна
• Начальник юридического отделa – Кузнецов Алексей Петрович

Отзывы

На сайте компании и на независимых платформах (например, otzovik.com, irecommend.ru) размещены отзывы клиентов. Большинство положительных отзывов отмечают оперативность выплат при правильном оформлении документов, однако встречаются жалобы на задержки и необходимость судебного разбирательства в случае отказа страховщика.

---

Полезные советы при подготовке искового заявления

• Соблюдайте сроки подачи искового заявления – общий срок исковой давности по страховым спорам составляет три года с момента возникновения права на требование (ст. 196 ГК РФ).
• Прилагайте к иску копии всех документов, подтверждающих факт страхового случая и размер ущерба.
• Если сумма иска не превышает 500 000 руб., можно подать заявление в мировой суд; иначе – в районный (городской) суд.
• Рассмотрите возможность привлечения представителя (адвоката или юриста) для более эффективной защиты своих интересов.
• Перед подачей в суд обязательно направьте претензию страховщику и дождитесь ответа (или истечения 30‑дневного срока). Это обязательный досудебный порядок по ст. 4 ФЗ «Об защите прав потребителей».

Надеемся, представленный образец и рекомендации помогут вам правильно оформить исковое заявление и защитить свои права при споре со страховой компанией.