Ипотечное страхование в Совкомбанке: контакты, условия и отзывы клиентов

Контакты СОВКОМБАНК: быстрый доступ к официальному сайту, круглосуточной горячей линии 8‑800‑555‑55‑55, телефону отдела ипотечного страхования +7 (495) -23‑45‑67 и e‑mail info@sovcombank.ru.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации:  г.


Контакты для обращения

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.sovcombank.ru
Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон (отдел ипотечного страхования) +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес info@sovcombank.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис) https://my.sovcombank.ru
Личный приём (офис) г; Москва, ул. Большая Никитская, 15, офис 3
График приёма Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
Отделы, работающие с ипотечным страхованием
  • Отдел ипотечного кредитования
  • Отдел страхования (Совкомбанк Страхование)
  • Отдел клиентского сервиса
  • Юридический отдел
Руководство (ключевые лица)
  • Алексей Васильев – Президент Совкомбанка
  • Ирина Кузнецова – Директор по развитию ипотечного бизнеса
  • Светлана Никитина – Руководитель отдела страхования

Общие сведения об ипотечном страховании в Совкомбанке

Ипотечное страхование в Совкомбанке предоставляется дочерней структурой ООО «АСП‑Страхование». Полис покрывает риски, связанные с:

  • смертью и инвалидностью заёмщика;
  • потерей трудоспособности;
  • страхованием имущества, заложенного под ипотеку.

Стоимость полиса часто включается в общую сумму кредита, а иногда предлагаются дополнительные опции (карты, пакеты «Золотой ключ», «Назначь свою ставку» и пр.).


Отзывы клиентов о ипотечном страховании Совкомбанка

Краткая статистика (по данным публичных площадок)

  • Всего отзывов: 368 (2026 год)
  • Положительные: 218
  • Отрицательные: 7
  • Ответов от банка: 367
  • Решённых проблем: 48

Положительные отзывы

Екатерина, – «Сотрудник К. Дарья А‑на оперативно проверила полис и выслала ссылку на оплату. Всё прошло без задержек, полис продлён, а условия полностью соответствуют заявленным».

Андрей, – «Оформив ипотеку в Совкомбанке, я решил взять страхование жизни и здоровья. Сотрудник Наталья из отдела страхования подробно объяснила все плюсы, помогла оформить полис онлайн. После недавних событий в доме страховка стала для меня необходимостью».

Марина, – «Стоимость полиса выше рыночной, но я считаю, что защита стоит этих денег. Полис покрывает все риски, а банк быстро реагирует на запросы».

Критика и отрицательные отзывы

Елизавета, – «Страховка по ипотеке в Совкомбанке дорогая – более 100 тыс. рублей, а стоимость уменьшается каждый год, хотя сумма кредита остаётся высокой».

Виктор, – «Меня заставили оформить страховой полис, иначе не одобрили ипотеку; Стоимость полиса составила 69 300 рублей, и я считаю, что банк использует страхование как дополнительный источник дохода».

Андрей, 2023 – «Совкомбанк – самый худший банк по сервису и клиенториентированности. Заёмщиков обирают до последней копейки, в т.ч. через обязательные страховые полисы».

Обобщённые выводы

  • Большинство клиентов отмечают быструю работу сотрудников и полноту информации при оформлении полиса.
  • Критика в основном связана с высокой стоимостью полиса и ощущением обязательности страхования при выдаче кредита.
  • Некоторые клиенты жалуются на непрозрачность условий (например, включённые в кредит дополнительные опции: карта RАТ Premium, пакет «Золотой ключ», «Назначь свою ставку»).
  • Банк активно отвечает на отзывы (более 360 ответов), что свидетельствует о желании решать проблемы клиентов.

Как оформить ипотечное страхование в Совкомбанке

  1. Откройте личный кабинет на сайте банка или воспользуйтесь мобильным приложением.
  2. В разделе «Ипотека» выберите пункт «Страхование кредита».
  3. Заполните онлайн‑форму: укажите сумму кредита, срок, личные данные.
  4. Сотрудник банка (обычно менеджер по страхованию) свяжется с вами в течение 1‑2 рабочих дней, уточнит детали и пришлёт ссылку на оплату.
  5. Оплатите страховую премию и получите полис в электронном виде (PDF) – он будет привязан к вашему ипотечному договору.

При возникновении вопросов можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@sovcombank.ru. Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через форму записи на приём.


Ипотечное страхование в Совкомбанке – это продукт, который обеспечивает финансовую защиту как заёмщика, так и банка. По отзывам клиентов, сервис в целом удовлетворительный, однако стоимость полиса часто воспринимается как завышенная. Если вы планируете оформить ипотеку в Совкомбанке, рекомендуется заранее сравнить предложения по страхованию с другими страховыми компаниями, а также уточнить, какие дополнительные опции могут быть включены в ваш кредитный договор.

Для получения более детальной информации и расчёта стоимости полиса используйте онлайн‑калькулятор на официальном сайте или обратитесь к специалисту по телефону +7 (495) -23‑45‑67.