Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР). Все вопросы по возврату и зачету излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов теперь решаются через структуру СФР. Ниже представлена подробная инструкция по подготовке и подаче заявления актуальна на .

Описание процедуры возврата страховых взносов

Нормативная правовая база

Статья 26 Федерального закона от № 212-ФЗ «О страховых взносах…» — основной закон, регулирующий зачет и возврат излишне уплаченных сумм.
Приказ СФР от № 1027 «Об утверждении форм документов, применяемых при осуществлении зачета или возврата суммы излишне уплаченных (взысканных) страховых взносов…», утверждает актуальные бланки.
Налоговый кодекс РФ (ст. 78, 79) — регулирует сроки и порядок зачета/возврата переплат (административный контроль за уплатой взносов с осуществляет ФНС, но возврат средств производит СФР).

Кто может подать заявление?

Организации (юридические лица);
Индивидуальные предприниматели (ИП);
Самозанятые лица (НПД);
Физические лица, плательщики взносов за себя (например, ИП за себя, адвокаты, нотариусы и др.).

Актуальные формы заявления (2024–2026 гг.)

С 23 июля 2023 года действует единая форма заявления, утвержденная Приказом СФР № 1027. В системе КНД ей присвоен код 1151085 (ранее использовалась форма 23-ПФР, она недействительна для периодов с 2023 года).

Название формы: «Заявление о зачете (возврате) суммы излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации».

Основные основания для возврата/зачета:

Ошибка в реквизитах платежа (КБК, ОКТМО, период, ИНН/КПП).
Двойная оплата.
Изменение налоговой базы (например, после камеральной проверки декларации УСН/ЕСХН).
Применение льгот/снижений ставок, не учтенных при оплате.
Возврат излишне взысканных сумм по решению суда или проверки.

Сроки подачи (Срок давности)

Согласно ст. 26 Закона № 212-ФЗ и ст. 78 НК РФ, заявление о возврате/зачете можно подать в течение 3 лет со дня уплаты взносов (или со дня вступления в силу решения суда/органа контроля).

Важно: Если переплата возникла до г., применяются старые формы и порядок (обращение в архивы СФР/ФНС).

Куда подавать?

Через личный кабинет плательщика на сайте СФР (самый быстрый способ);
Через личный кабинет налогоплательщика ФНС (сервис «Зачет переплаты»);
По почте (ценным письмом с вложением) в территориальный орган СФР по месту регистрации/состояния на учете;
Лично в клиентской службе СФР (по предварительной записи);
Через МФЦ (Мой Документы) — прием документов для передачи в СФР.

Контакты для обращений (СФР)

Единый контакт-центр Социального фонда России обслуживает все вопросы, связанные со страховыми взносами, пенсиями, пособиями и возвратом переплат.

Официальный сайт

Главный портал: https://sfr.gov.ru
Портал личных кабинетов: https://lk.sfr.gov.ru
Сайт ФНС (для зачета через налоговую): https://www.nalog.gov.ru

Горячая линия (Единый номер)

###-###-#### — звонок по России бесплатный (круглосуточно, автоматический информатор и операторы).
Для звонков из-за рубежа: +7 -95 870-44-44 (по тарифам оператора).

Номера телефонов справочно-информационных служб регионов

У каждого регионального отделения СФР есть свои контактные телефоны приемных и отделов расчетов с плательщиками. Найти номер вашего региона можно:

На сайте sfr.gov.ru/contacts (раздел «Контакты» → выберите регион);
В мобильном приложении «СФР» (раздел «Контакты»);
На информационных стендах в клиентских службах.

Электронный адрес (E-mail)

Единый прием обращений через сайт: Используйте форму «Напишите нам» на sfr.gov.ru/feedback (гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа).
Прямые e-mail региональных отделений публикуются на сайтах территориальных органов (формат обычно: regionXX@sfr.gov.ru, где XX — код региона). Рекомендуется использовать форму на сайте или ЛК.

Личный кабинет (ЛК), основной инструмент работы

Подача заявления на возврат/зачет через ЛК — это приоритетный электронный канал. Он позволяет не только отправить заявление, но и отследить его статус, увидеть решение и получить выписку из ЕРС (Единого реестра расчетов).

Виды личных кабинетов:

ЛК Плательщика на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): для организаций, ИП, самозанятых, физических лиц. Функции: просмотр ЕРС, подача заявлений на зачет/возврат (форма КНД 1151085), загрузка документов, история обращений.
ЛК Налогоплательщика ФНС (nalog.gov.ru): сервис «Зачет переплаты». Удобен, если вы уже общаетесь с инспекцией по налогам. Заявление уходит в ФНС, они согласовывают с СФР.
Мобильное приложение «СФР»: доступно в App Store, Google Play, RuStore. Полный функционал ЛК в телефоне.

Как подать заявление в ЛК СФР (пошагово):

Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) или электронную подпись (ЭЦП/КЭП).
Перейдите в раздел «Расчеты» → «Единый реестр расчетов (ЕРС)».
Найдите переплату (строку с отрицательным сальдо или синей меткой «Переплата»).
Нажмите «Оформить зачет/возврат».
Заполните форму (система подтянет реквизиты), укажите: вид операции (зачет на будущие платежи или возврат на счет), банковские реквизиты (для возврата), основание.
Подпишите КЭП (для юрлиц/ИП) или простой ЭП/СМС (для физлиц/самозанятых).
Отправьте. Номер регистрации и дату приема сохраните.

Личный прием в клиентских службах СФР

Если электронная подача невозможна, можно обратиться лично. Обязательно запишитесь на прием заранее (по телефону горячей линии, на сайте sfr.gov.ru в разделе «Запись на прием» или в приложении «СФР»). Без записи вход может быть ограничен.

Что взять с собой:

Паспорт (оригинал);
Заявление в 2 экземплярах (бланк можно взять на месте или скачать заранее с сайта СФР/КонсультантПлюс — форма КНД 1151085);
Документы, подтверждающие переплату (квитанции, выписки из банка, уведомления ФНС, решения судов);
Реквизиты банковского счета для возврата (если выбираете возврат, а не зачет);
Доверенность (если действует представитель) + паспорт представителя.

График приема граждан (Образец / Типовый)

Внимание: График может отличаться в разных регионах и отделениях. Уточняйте на сайте вашего ТО СФР или по телефону ###-###-####.

День недели	Часы приема (типовые)	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	Часто день высокой загрузности
Вторник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00	Сокращенный день
Суббота, Воскресенье	Выходной	Прием не ведется

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.
Электронная очередь: работает в большинстве крупных офисов (талон берется на терминале или заранее онлайн).

Отделы СФР, занимающиеся возвратом взносов

При личном обращении или направлении почты вам нужен конкретный структурный подразделение:

Отдел (Управление) расчетов с плательщиками страховых взносов — основной отдел, рассматривающий заявления на зачет/возврат, ведущий ЕРС.
Отдел кассовых операций и возврата переплат (название может варьироваться) — занимается непосредственно выплатой денег на счета.
Клиентская служба / Приемная — первичный прием документов, консультирование, выдача выписок из ЕРС.
Юридический отдел / Отдел работы с обращениями — рассмотрение жалоб на бездействие, сложных спорных ситуаций, взаимодействие с судами/ФНС.

Адреса и телефоны конкретных отделов вашего региона: sfr.gov.ru/contacts.

Руководство Социального фонда России (на 2026 год)

Обращения к руководству направляются через центральный аппарат или приемную главы регионального отделения.

Председатель Правления СФР: Чуйков Сергей Николаевич (с 2023 года).
Первые заместители Председателя / Заместители Председателя: курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальное страхование, цифровизация, расчеты с плательщиками, правовое обеспечение.
Руководители территориальных органов (Территориальные управления СФР по субъектам РФ): назначаются Правлением СФР. ФИО главы вашего регионального управления указаны на сайте sfr.gov.ru/structure/territorial.

Для решения вопроса по конкретной переплате обычно достаточно обращения к Начальнику отдела расчетов с плательщиками вашего ТО СФР.

Отзывы и практика подачи (2024–2026 гг.)

Анализ обращений плательщиков и судебной практики позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивный опыт (Что работает хорошо):

ЛК СФР / ЛК ФНС: 90% заявлений на зачет будущих платежей обрабатываются автоматически за 1–5 рабочих дней без участия инспектора.
Возврат на счет: Срок зачисления по закону — до 10 рабочих дней после решения. На практике часто 3–7 дней.
Выписка из ЕРС: В ЛК доступна мгновенно, служит доказательством переплаты для суда/банка.

Типичные проблемы и ошибки (На что жалуются):

Не верный выбор формы: Подача старой формы 23-ПФР вместо КНД 1151085 — основание для отказа во вводе/рассмотрении.
Ошибки в реквизитах счета: Указание БИК закрытого банка, неверный номер счета/Корсчета — возврат «зависает» на кассе СФР, приходит уведомление об невозможности зачисления.
Переплата «зависла» в ЕРС: Часто платеж ушел в «висячий» статус из-за ошибки в КБК или ОКТМО. Сначала нужно подать Заявление об уточнении платежа (форма КНД 1151084), и только потом — на возврат/зачет.
Смешение налогов и взносов: Нельзя зачесть переплату по НДФЛ на страховые взносы и наоборот без отдельных заявлений (хотя с 2023 г. ЕНС упростило жизнь, для взносов ЕРС ведется отдельно).
Игнорирование требований СФР: Если инспектор запросил документы (договоры, акты, выписки банка), нужно предоставить в течение 5 дней, иначе отказ.

Советы от практиков:

Всегда начинайте с выписки из ЕРС (в ЛК СФР или ФНС). Убедитесь, что переплата именно по страховым взносам (КБК 182 1 02…), а не по налогам.
Выбирайте «Зачет», а не «Возврат», если у вас текущая деятельность и будут будущие платежи, это быстрее и исключает ошибки кассы.
Проверяйте банковские реквизиты перед отправкой (БИК, Корсчет, ИНН/КПП банка, номер счета).
Сохраняйте скриншоты/PDF отправленного заявления с номером регистрации (ЕДИН) и датой.
Если прошло 10 рабочих дней после решения о возврате, а денег нет — пишите жалобу через ЛК («Обращения» → «Жалоба на действия/бездействие») или звоните на горячую линию с номером заявления.

Краткий чек-лист перед отправкой

[ ] Получил выписку из ЕРС (подтверждает переплату).
[ ] Определился: Зачет (на будущие взносы) или Возврат (на банковский счет).
[ ] Заполнил форму КНД 1151085 (Приказ СФР № 1027).
[ ] Проверил банковские реквизиты (для возврата).
[ ] Подготовил сканы подтверждающих документов (при необходимости).
[ ] Подписал КЭП / ЭП / Госуслуги.
[ ] Отправил через ЛК СФР (lk.sfr.gov.ru) или ЛК ФНС.
[ ] Сохранил талон/номер регистрации (ЕДИН).

Дата актуализации статьи: . Нормативная база: Приказ СФР № 1027, ст. 26 Закона № 212-ФЗ, НК РФ. Перед подачей рекомендуется проверить актуальность форм на сайте sfr.gov.ru в разделе «Бланки и формы».