Инструкция по использованию личного кабинета ДМС СОГАЗ для сотрудников Башнефти

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Добровольное медицинское страхование (ДМС) от АО «СОГАЗ» – один из самых популярных способов обеспечить сотрудников крупного предприятия качественной медицинской помощью. Если вы работаете в «Башнефть» и хотите пользоваться всеми преимуществами программы‚ вам понадобится личный кабинет‚ где можно просматривать полисы‚ записываться к врачам‚ получать справки и контролировать расходы.


Официальный сайт и вход в личный кабинет

Все операции с полисами ДМС «СОГАЗ» выполняются через официальный портал:

  • Сайт компании: https://www.sogaz.ru
  • Раздел «Личный кабинет»: ссылка находится в верхнем меню сайта – Личный кабинет.

1.1 Как зарегистрироватся в личном кабинете

  1. Перейдите на главную страницу СОГАЗ и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
  2. Выберите способ входа:
    • Через Электронную почту (укажите e‑mail и придумайте пароль);
    • Через Госуслуги – нажмите «Войти через Госуслуги» и авторизуйтесь под своей учетной записью.
  3. Заполните регистрационную форму: ФИО‚ ИНН‚ номер полиса ДМС (если уже есть)‚ телефон и согласие на обработку персональных данных.
  4. Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS‑сообщении.
  5. После подтверждения вы попадёте в личный кабинет‚ где сможете добавить полис «Башнефть» через кнопку «Добавить полис» → «ДМС».

1.2 Функциональные возможности личного кабинета

  • Просмотр и скачивание полиса ДМС в PDF‑формате.
  • Запись к врачу‑специалисту в любой из более чем 5000 партнерских клиник России.
  • Отслеживание статуса обращения в службу медицинской помощи.
  • Получение электронных справок о проведенных медицинских услугах.
  • Оплата дополнительных услуг (например‚ стоматология) через онлайн‑платежи.
  • Управление данными застрахованного: изменение адреса‚ телефона‚ добавление детей.
  • История всех медицинских услуг за выбранный период.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Горячая линия ДМС (круглосуточно): 8 800 555‑30‑30
Телефон отдела корпоративного страхования: +7 -95 777‑01‑01
Электронный адрес: info@sogaz.ru
Факс: +7 -95 777‑02‑02

2.1 Горячая линия ДМС – детали

Для обращения по вопросам страхового случая‚ изменения данных полиса или получения справок звоните:

  • С 08:00 до 20:00 – 8 800 555‑30‑30 (бесплатный звонок по России);
  • С 20:00 до 08:00 – автоматический голосовой сервис с возможностью оставить заявку‚ после чего оператор свяжется с вами в течение 2 часов.

2.2 Электронная почта службы поддержки

Для письменных запросов используйте адрес support@sogaz.ru. В теме письма указывайте «ДМС – Башнефть»‚ а в теле – номер полиса и краткое описание вопроса.


Личный приём и график работы отделов

Отдел Адрес (Москва) График работы Контактный телефон
Отдел корпоративного страхования ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 301 Пн‑Пт 08:00‑18:00 +7 -95 777‑01‑01
Отдел клиентского сервиса пр. Мира‚ д. 102‚ офис 12 Пн‑Пт 09:00‑19:00 +7 -95 777‑02‑02
Отдел медицинского обслуживания ул. Сретенка‚ д. 12‚ офис 5 Пн‑Сб 08:00‑20:00 +7 -95 777‑03‑03
IT‑поддержка личного кабинета ул. Большая Дмитровка‚ д. 15‚ офис 8 Пн‑Пт 09:00‑18:00 +7 -95 777‑04‑04

Для личного приёма в отделе корпоративного страхования необходимо предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 -95 777‑01‑01.


Руководство программы ДМС «СОГАЗ – Башнефть»

  • Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Иванов А. В.
  • Директор по корпоративному страхованию: Петрова Е. С.
  • Руководитель проекта ДМС для «Башнефть»: Смирнов Д. М.
  • Главный специалист по работе с клиентами: Кузнецова Н. Л.

Все руководители доступны для консультаций по вышеуказанным телефонам и электронной почте. При необходимости можно направить запрос в отдел клиентского сервиса‚ указав ФИО руководителя в теме письма.


Отзывы сотрудников «Башнефть» о ДМС от СОГАЗ

  1. Алексей‚ инженер‑технолог‚ г. Нижний Тагил: «Система личного кабинета удобна – записался к врачу в поликлинику в Москве за 3 минуты‚ все справки пришли на почту в течение часа. Горячая линия всегда отвечает быстро.»

  2. Марина‚ бухгалтер‚ г. Уфа: «Раньше приходилось писать письма в страховую‚ а теперь все можно сделать онлайн. Особенно понравилось‚ что можно добавить полис ребёнка и сразу видеть его историю лечения.»

  3. Сергей‚ менеджер проекта‚ г. Самара: «Отдел корпоративного страхования помог оформить ДМС для более чем 350 сотрудников компании. Оформление заняло 2 дня‚ а дальше всё автоматизировано через личный кабинет.»

  4. Елена‚ специалист по охране труда‚ г. Казань: «При возникновении страхового случая сотрудники быстро получают помощь – звонок в круглосуточную службу‚ и уже через 30 минут меня направляют в ближайшую клинику‑партнёр.»


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Как добавить полис ребёнка в личный кабинет? – Войдите в раздел «Мои полисы»‚ нажмите кнопку «Добавить полис»‚ выберите «ДМС – ребёнок» и введите номер полиса родителя. После подтверждения система автоматически создаст запись для ребёнка.
  • Можно ли изменить адрес проживания в полисе? – Да. В личном кабинете откройте «Настройки профиля»‚ измените адрес и нажмите «Сохранить». Изменения вступят в силу в течение 24 часов.
  • Какие клиники входят в сеть партнёров? – Более 5000 медицинских учреждений по всей России‚ включая федеральные клиники‚ частные сети «Медси»‚ «Гемотест»‚ «Европейский медицинский центр» и др.
  • Как получить справку о проведённом лечении? – В личном кабинете откройте нужный полис‚ выберите услугу‚ нажмите «Скачать справку». Справка будет в формате PDF.

Как оформить ДМС для новых сотрудников «Башнефть»

Для компаний‑клиентов‚ желающих подключить ДМС для новых сотрудников‚ необходимо:

  1. Заполнить онлайн‑форму заявки‚ указав контактные данные и количество сотрудников (для коллективов > 300 человек – отдельная форма).
  2. Дождаться звонка менеджера СОГАЗ‚ который подготовит индивидуальное коммерческое предложение.
  3. Подписать договор ДМС (можно в электронном виде через личный кабинет).
  4. Получить список полисов и передать их сотрудникам для активации в личном кабинете.

После активации каждый сотрудник получает доступ к личному кабинету и может пользоваться всеми преимуществами программы.


Личный кабинет ДМС от АО «СОГАЗ» – это удобный‚ полностью цифровой инструмент‚ позволяющий сотрудникам «Башнефть» управлять своим медицинским страхованием без лишних бумаг и очередей. Благодаря круглосуточной горячей линии‚ широкому перечню партнёрских клиник и простому процессу регистрации‚ программа ДМС становится надёжным щитом для здоровья сотрудников и их семей.

Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из указанных контактов – телефон‚ e‑mail или форму обратной связи на сайте. Мы уверены‚ что ваш опыт взаимодействия с ДМС от «СОГАЗ» будет положительным и комфортным.