Москва давно позиционирует себя как центр медицинского обслуживания России. На официальном портале «Москва – столица здоровья» иногородние пациенты могут получить бесплатную поликлинику и специализированную помощь по полису ОМС, не выезжая в родной регион.
Официальный сайт проекта
- URL: https://moshealth.ru
- Раздел для иногородних: https://moshealth.ru/omc/inogorodnye
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронная почта | info@moshealth.ru |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 |
Личный кабинет пациента
Для записи на приём необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте moshealth.ru. Ниже – пошаговая инструкция.
- Перейдите на страницу регистрации.
- Введите ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и паспортные данные.
- Укажите регион проживания (для иногородних – ваш родной регион).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Выбрать медицинскую организацию (поликлиника, диспансер, центр).
- Записаться на приём к врачу‑терапевту, специалисту или пройти профилактический осмотр.
- Скачать электронный талон и результаты анализов.
Личный приём (приём по записи)
Для иногородних пациентов предусмотрена отдельная очередь «Личный приём». Записаться можно:
- Через личный кабинет (см. выше).
- По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67, указав номер полиса ОМС.
- Через мобильное приложение «МосквЗдоровье», доступное в App Store и Google Play.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура медицинских отделений
На портале указаны все доступные отделения, где могут обслуживаться иногородние пациенты:
- Терапевтическое отделение – общие осмотры, профилактика, лечение хронических заболеваний.
- Кардиологический центр – диагностика и лечение сердечно‑сосудистых болезней.
- Гинекологический диспансер – приём беременных, профилактика женских заболеваний.
- Детский поликлинический центр – приём детей до 18 лет.
- Стоматологический кабинет – бесплатные услуги по ОМС (профилактика, лечение кариеса, удаление зубов).
- Лаборатория – сдача анализов без оплаты по полису ОМС.
- Рентгенологический кабинет – УЗИ, рентген, КТ (по показаниям врача).
Руководство проекта
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор проекта | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель по работе с иногородними | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Главный врач поликлиники № 12 | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Ответственный за ИТ‑поддержку | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы пациентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Алексей, 34 г., Санкт‑Петербург – «Благодаря «Москва – столица здоровья» смог записаться к кардиологу в течение двух дней, не тратя время на поездки в свой регион. Всё бесплатно, сервис на высоте!»
- Марина, 27 г., Новосибирск – «Личный кабинет очень удобный, сразу видно свободные окна. Сотрудники горячей линии помогли оформить полис ОМС онлайн – никаких очередей в поликлинике!»
- Игорь, 45 г., Екатеринбург – «Стоматологический приём прошёл без проблем, всё покрыто ОМС. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с врачом для быстрых вопросов.»
- Ольга, 52 г., Казань – «Очень благодарна персоналу за внимательное отношение к иногородним пациентам. Приём у гинеколога прошёл быстро, результаты анализов сразу в личном кабинете.»
Как записаться на бесплатный приём по полису ОМС
- Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен (не просрочен).
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйте личный кабинет.
- Выберите нужное отделение и врача (по специализации).
- Укажите желаемую дату и время (система покажет только свободные окна).
- Подтвердите запись – получите электронный талон на e‑mail и в личном кабинете.
- В день приёма возьмите с собой:
- Полис ОМС.
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Список текущих лекарств (если есть).
- При необходимости – оплатите только те услуги, которые не покрываются ОМС (например, дополнительные обследования).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без полиса ОМС?
- Нет. Для бесплатного приёма в рамках проекта обязательным условием является наличие действующего полиса ОМС.
- Сколько времени занимает запись через личный кабинет?
- Обычно не более 5‑10 минут. Система мгновенно проверяет наличие свободных окон.
- Можно ли изменить дату приёма?
- Да. В личном кабинете в разделе «Мои записи» есть кнопка «Перенести», доступная за 24 часа до запланированного визита.
- Какие документы нужны при первом визите?
- Полис ОМС, паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а также справка о месте жительства (для подтверждения статуса иногороднего, если требуется).
- Есть ли возможность онлайн‑консультации?
- Да. На сайте есть раздел «Видеоконсультация», где можно записаться к врачу‑терапевту или специалисту для первичной оценки состояния.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@moshealth.ru. Мы поможем вам быстро и бесплатно получить необходимую медицинскую помощь в столице России.