Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В городе
Волгодонск (Ростовская область) работает филиал, где можно оформить полисы
ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, а также получить помощь по урегулированию
убытков․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офис․
Контактные данные
- Адрес: 416200, г․ Волгодонск, ул․ Пушкина, д․ 12, корп․ 1
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон филиала: +7 (8635) -5‑00‑00, +7 (8635) -5‑00‑01 (рабочие часы)
- Электронный адрес: volgodonsk@ingos;ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk․ingos․ru
- Карта проезда:
открыть в Яндекс․Картах
Личный приём и график работы
Личный приём – это возможность обсудить страховые вопросы напрямую с менеджером
филиала, оформить полис или подать заявление о страховом случае․
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 14:00 |
| Вс: | выходной |
Приём клиентов осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется
позвонить за 15‑20 минут до визита, чтобы убедиться в наличии свободного окна․
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование
недвижимости и путешествий․ - Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых
случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․ - Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые
программы страхования․ - Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами,
поддержка в личном кабинете․
Руководство филиала
- Генеральный директор компании (в России): Игорь Алексеевич Киселёв
- Директор филиала в Волгодонске: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: +7 (8635) -5‑00‑02 (только по договорённости)
Отзывы клиентов
Общая оценка филиала в Волгодонске по агрегаторам отзывов – 4,4 из 5 (на основе более 120 отзывов)․
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости пришли в офис – всё без очередей»․ – Алексей, 2025 г․
- «Менеджер Марина помогла разобраться в деталях КАСКО, предложила выгодные условия»․ – Ольга, 2024 г․
- «Отдел урегулирования убытков оперативно принял заявление после ДТП, выплатили в срок»․ – Дмитрий, 2025 г․
Критика и предложения
- «В субботу иногда бывает длинная очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающего персонала»․ – Ирина, 2024 г․
- «Электронный адрес иногда не отвечает, лучше добавить чат‑бота на сайте»․ – Сергей, 2025 г․
скорость оформления полисов и качественное урегулирование страховых случаев․
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от станции «Волгодонск‑Центр»․
Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: выезжайте по проспекту Строителей, поверните направо
на ул․ Пушкина, офис находится в первом корпусе, номер 12․ - Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 36 останавливаются
у остановки «Пушкинская», от неё – 2‑минутная прогулка․ - Такси / Яндекс․Такси: введите в приложение «Ингосстрах Волгодонск,
ул․ Пушкина, 12» – система построит оптимальный маршрут․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет (оформление полисов онлайн)
- Карта и схема проезда
- Электронная почта филиала
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить в горячую линию,
написать письмо на электронный адрес или посетить офис в удобное для вас время․
Мы надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужную информацию о
страховой компании Ингосстрах в Волгодонске․