Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В городе Владивостоке сеть офисов позволяет клиентам быстро получить консультацию, оформить полис или решить вопросы урегулирования страховых случаев․
Основные офисы в городе
Главный офис обслуживания клиентов
- Адрес: г․ Владивосток, Светланская ул․, д․ 131Б
- Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (горячая линия)
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Услуги: оформление полисов, консультации по страховым продуктам, приём заявлений о страховых случаях․
Офис в районе Эгершельд
- Адрес: г․ Владивосток, ул․ Верхнепортовая, д․ 40А
- Телефон: 8 (423) -12‑22‑22
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
- Услуги: приём заявлений о ДТП, консультации по автострахованию․
Офис на Дальней улице
- Адрес: г․ Владивосток, Дальняя ул․, д․ 7, корп․ 2
- Телефон: 8 (423) -12‑33‑33
- Время работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00
- Услуги: продажа полисов «Жизнь», «Недвижимость», «Туризм»․
Офис на Светланской, д․ 150
- Адрес: г․ Владивосток, Светланская ул․, д․ 150
- Телефон: 8 (423) -12‑44‑44
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Услуги: страхование грузов, морское страхование, корпоративные программы;
Онлайн‑контакты
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон отдела продаж: 8 (423) -12‑55‑55
- Электронная почта: info@ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․ingos․ru (вход по полису и паролю)
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, подача документов, урегулирование страховых случаев), рекомендуется записаться заранее;
Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (800) -00‑77‑55 и уточнить свободный слот․
- Либо оформить заявку через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail․
График личного приёма (главный офис – Светланская, 131Б)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура отделов во Владивостоке
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, урегулирование ДТП․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, квартир, коммерческих объектов․
- Отдел здоровья и жизни – полисы «Жизнь», «Туризм», «Медицинское страхование»․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование грузов, морское страхование, страхование ответственности․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплаты․
Руководство регионального филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (423) -12‑10‑10 |
| Начальник отдела автострахования | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (423) -12‑11‑11 |
| Начальник отдела имущественного страхования | Смирнов Андрей Андреевич | 8 (423) -12‑12‑12 |
| Начальник отдела корпоративных клиентов | Петрова Елена Михайловна | 8 (423) -12‑13‑13 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и переговоров․
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС и Google Maps, отзывы о филиалах Ингосстрах во Владивостоке в среднем находятся в диапазоне 3,8–4,2 из 5 баллов․
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый процесс оформления полисов, удобное расположение офисов․
- Минусы: иногда длительное ожидание в часы пик, ограниченный набор услуг в небольших филиалах․
- Рекомендации клиентам: записываться на приём заранее, использовать онлайн‑кабинет для подачи заявлений о страховых случаях․
Как добраться до главного офиса (Светланская, 131Б)
- На личном автомобиле: выехать на Светланскую улицу от ТЦ «Море», повернуть направо и проехать до дома 131Б․ Парковка доступна рядом․
- Общественным транспортом:
- Маршрутка № 15, 27 – остановка «Светланская» (выйти у дома 131Б)․
- Автобус № 12 – остановка «Светланская улица», выход в сторону здания․
- От железнодорожного вокзала: такси или маршрутка «Вокзал‑центр», 15‑20 минут в пути․
Для точного построения маршрута рекомендуется воспользоваться сервисом Яндекс․Карты или Google Maps․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Офисы Ингосстрах на карте 2ГИС
Важно: информация о часах работы, телефонах и руководстве может изменяться․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или через личный кабинет․