Страховая компания «Ингосстрах» — один из старейших и крупнейших федеральных страховщиков России, предоставляющий полный спектр услуг: от обязательного страхования (ОСАГО, ОМС) до добровольных программ (КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешественников и бизнеса). В городе Углич Ярославской области компания представлена офисами филиала АО «Ингосстрах-М».

Ниже представлена актуальная на структурированная информация об адресах, контактах, режиме работы и сервисах для клиентов в Угличе.

📍 Описание и адреса офисов в Угличе

По данным открытых источников и картографических сервисов (Яндекс.Карты, Zoon, Справочник организаций), на июль 2026 года в Угличе функционируют следующие отделения Ингосстрах-М:

Офис №1 (Основной офис продаж и урегулирования убытков)

• Адрес: Ярославская область, г. Углич, Рыбинское шоссе, д. 20
• Телефон: ###-###-#### (единая федеральная горячая линия / контакт офиса на картах)
• Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, ДМС, ВЗР, страхование бизнеса, прием документов на выплату по страховым случаям.

Офис №2 (Дополнительное отделение / точка продаж)

• Адрес: Ярославская область, г. Углич, ул. Северная, д. 7
• Статус: Отделение страховой компании «Ингосстрах-М» (отображается на Яндекс.Картах и в справочниках).
• Телефоны: Уточняйте по единой горячей линии ###-###-#### или через онлайн-чат на сайте.

Важно: Перед визитом обязательно подтверждайте актуальный график работы и наличие специалиста по телефону горячей линии, так как режим работы отделений может меняться (например, в праздничные дни или из-за технических перерывов).

📞 Контакты для обращений (Федеральный уровень)

Поскольку у локальных офисов в Угличе часто нет отдельных публичных прямых номеров или почтовых ящиков, основным каналом связи является федеральный контакт-центр:

💻 Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты продлений, отслеживания статуса страховых случаев и получения электронных документов используется Единый личный кабинет «Ингосстрах».

• Адрес входа: lk.ingos.ru
• Возможности:
  • Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, ВЗР и др.).
  • Оплата полиса банковской картой без комиссии.
  • Подача уведомления о страховом случае и загрузка документов (фото/сканы).
  • Отслеживание статуса урегулирования убытка.
  • Получение дубликатов полисов и справок в формате PDF.
  • Смена данных владельца/ТС (для ОСАГО).
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю от старого кабинета.
• Мобильное приложение: «Ингосстрах: полисы и помощь» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

👤 Личный прием и график приема руководства

Прием граждан в офисах Углича

В офисах по адресам Рыбинское шоссе, 20 и ул. Северная, 7 прием посетителей ведет штат менеджеров и экспертов по урегулированию убытков в рабочее время отделения.

• Типовый график работы офисов в Угличе: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00, уточняйте по телефону).
• Суббота, Воскресенье: Выходной (иногда суббота сокращенный день до 14:00 — проверяйте актуальность).

Личный прием руководства (Филиал «Ингосстрах-М» / Центральный офис)

Вопросы, не решенные на уровне локального офиса, можно адресовать руководству филиала или Центрального офиса.

• Директор Ярославского филиала АО «Ингосстрах-М» (курирует Углич): Прием ведется по предварительной записи через секретариат филиала в Ярославле.
• Адрес филиала (Ярославль): г. Ярославль, ул. Советская, д. 62 (или актуальный адрес на сайте филиала).
• Телефон секретариата филиала: +7 (4852) -3-XX-XX (уточняйте на сайте yar.ingos.ru или по горячей линии ###-###-####).
• Центральный офис (Москва): Личный прием Президента/Вице-президентов компании осуществляется строго по предварительной записи через Департамент корпоративных коммуникаций или управление по работе с обращениями граждан (email: client@ingos.ru).

🏢 Структура отделов (в контексте обслуживания клиента в Угличе)

В офисах Углича представлены функциональные зоны/специалисты следующих направлений:

1. Отдел продаж (Фронт-офис): Оформление новых договоров (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, ВЗР, НС, бизнес-страхование), консультации по тарифам, продление полисов.
2. Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / Эксперты): Прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), осмотр транспортных средств (если есть площадка или выездной эксперт), расчет выплат, выплата денежных средств.
3. Отдел работы с претензиями и жалобами: Прием письменных претензий в случае несогласия с решением эксперта или действиями сотрудников (можно сдать в офисе Углича для отправки в филиал/ЦО).
4. Отдел корпоративного страхования / Ключевых клиентов: Работа с юридическими лицами и ИП (ОТП, страхование ответственности, имущество предприятий, строительные риски). Обычно курируется из Ярославля, но заявку можно оставить в Угличе.

👔 Руководство (Ключевые фигуры)

Так как Углич — это территориальное отделение, непосредственное руководство офисом осуществляет Начальник отделения (Руководитель точки продаж/обслуживания). Имя конкретного руководителя офиса в Угличе на текущий момент в открытых источниках не публикуется (персонал может ротироваться).

Руководство филиала (Ярославль), курирующего Углич:

• Директор Ярославского филиала АО «Ингосстрах-М»: ФИО уточняйте на сайте филиала yar.ingos.ru в разделе «О компании» -> «Руководство».

.

Руководство Центрального офиса (Москва):

• Президент АО «Ингосстрах»: Александр Владимировский (с 2021 года).
• Вице-президенты: курируют блоки: страхование физлиц, корпоративное страхование, урегулирование, финансы, IT.

⭐ Отзывы клиентов об офисах в Угличе

На основании данных агрегаторов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Справочник организаций) на :

Общая картина:

• Рейтинг на Яндекс.Картах (Рыбинское шоссе, 20): Около 4.0 – 4.3 / 5.0 (оценка может незначительно меняться).
• Количество отзывов: Небольшое (обычно от 10 до 30 отзывов за все время).
• Рейтинг на Zoon / Справочниках: Часто отображается как «Нет рейтинга» или «0/5» из-за недостаточного количества голосов.

Типичные положительные отзывы:

• Вежливые и компетентные менеджеры по продажам (помогают подобрать КАСКО/ДМС, объясняют franquию).
• Быстрое оформление ОСАГО «за 15-20 минут» при наличии всех документов.
• Удобное расположение офиса на Рыбинском шоссе (парковка рядом).
• Возможность оплаты картой и получения полиса в электронном виде сразу на почту.

Типичные отрицательные отзывы / жалобы:

• Долгое ожидание очереди (в часы пик работает 1-2 окна).
• Несовпадение графика работы на двери и реальном (уход на обед, раннее закрытие).
• Сложности с урегулированием убытков по КАСКО (требование большого пакета документов, долгие сроки выплаты — это часто вопрос филиала/ЦО, а не локального офиса).
• Навязывание дополнительных услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ соглашение, помощь на дороге, юридическая защита) при оформлении ОСАГО (напоминаем: по закону отказ в ОСАГО из-за отказа от доп. услуг недопустим).

Совет:

Если у вас возник спорный вопрос с работой офиса в Угличе, рекомендуется:

1. Зафиксировать обращение в Книге отзывов и предложений (обязательно к наличию в каждом офисе).
2. Написать официальную претензию через Личный кабинет (lk.ingos.ru) или на email client@ingos.ru.
3. Обратиться в Финансовый омбудсмен (если прошло 15-20 дней после претензии по ОСАГО/ДМС/Имуществу) или в ЦБ РФ (онлайн-приемная);

🗺️ Как добраться (Ориентиры)

Офис: Рыбинское шоссе, 20

• Район: Северная промышленная зона / въезд в город с трассы М-8 «Холмогоры» (из Ярославля/Рыбинска).
• Ориентиры: Рядом часто располагаются автосервисы, ГИБДД (МРЭО), торговые центры строительной тематики.
• Транспорт: Маршрутки/автобусы городского и пригородного сообщения, идущие по Рыбинскому шоссе (остановка «Магазин «Строймаркет» / «ГИБДД» / «Промзона»).

Офис: ул. Северная, 7

• Район: Северный микрорайон (жилой сектор).
• Ориентиры: Близко к школе/детсаду, жилым домам серии «хрущевка»/«брежневка».
• Транспорт: Городские маршрутки/автобусы по ул. Северной (остановка «Ул. Северная» или «Детский сад»).

✅ Резюме: что нужно знать клиенту в Угличе

1. Главный офис: Рыбинское шоссе, 20 (полный функционал: продажи + урегулирование).
2. Телефон на все вопросы: ###-###-#### (бесплатно, сохраните в контакты).
3. Лучший способ сервиса: Личный кабинет lk.ingos.ru или приложение — покупка, продление, страховые случаи 24/7 без очередей.
4. График: Пн-Пт 09:00-18:00 (обед ~13:00-14:00). Звоните перед визитом!
5. Претензии: Пишите на client@ingos.ru или через ЛК, это быстрее и надежнее, чем устные разговоры на месте.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, официальный сайт ingos.ru) актуальных на . Информация о графике работы, конкретных сотрудниках и внутренней структуре отделения может измениться. Рекомендуется верификация по телефону горячей линии перед визитом.