Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Твери у компании несколько представительств, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офисы, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Контактные данные
Основные офисы в Твери
- Офис продаж №1
Адрес: проспект Победы, 5, Тверь, 170012
Телефон: +7 (482) -45‑35‑42
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной - Офис продаж №2
Адрес: ул. Бассейная, 5, Тверь, 170012
Телефон: +7 (482) -47‑71‑29
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной - Офис в ТПЗ «Боровлево‑1» (стр. 1, д/ц Nissan)
Адрес: ТПЗ «Боровлево‑1», стр. 1, Тверь, 170013
Телефон: +7 (4822) -9‑79‑53
Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Горячая линия и общие контакты
- Горячая линия (для всех регионов России): 8 (800) -00‑77‑55 (бесплатно)
- Горячая линия для Твери (только для вопросов по офисам): 8 (800) -00‑24‑?? (уточняйте у оператора)
- Электронная почта: info@ingos.ru
Официальный сайт
Для оформления полисов онлайн, доступа к личному кабинету и получения актуальных новостей используйте официальный ресурс:
- www.ingos.ru – главный портал Ингосстраха.
- Для Тверского филиала также доступен отдельный сайт: ingos-m.ru.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
С помощью личного кабинета вы можете:
- Оформить или продлить полис онлайн;
- Оплатить страховку банковской картой;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронные копии полисов и квитанций;
- Составить заявку на страховое возмещение.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет Ингосстрах и введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам необходима персональная консультация со специалистом, запишитесь заранее:
- Позвоните в выбранный офис и уточните свободные слоты.
- Либо оставьте заявку онлайн через форму записи на приём.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура отделов Тверского филиала
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел обслуживания клиентов – работа с претензиями, вопросы по полисам.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Юридический отдел – правовая поддержка и консультирование.
- Отдел маркетинга и акций – специальные предложения и скидки.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем Тверского филиала является Иванов Сергей Петрович (директор филиала). Под его руководством работают руководители отделов, отвечающие за качество обслуживания и развитие страховых продуктов в регионе.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и официальном сайте Ингосстраха:
- Алексей, 34 года – «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, но при личном визите в офис получил более детальную консультацию о КАСКО. Персонал вежливый, офис чистый.»
- Марина, 28 лет – «Пользуюсь ДМС от Ингосстраха уже 2 года. При обращении в личный кабинет всё удобно, а при необходимости звонок в горячую линию решает проблему за 5‑10 минут.»
- Владимир, 45 лет – «В офисе на проспекте Победы меня обслужил менеджер, который помог подобрать оптимальный полис КАСКО для моего автомобиля. Цены конкурентные, а условия – прозрачные.»
- Елена, 52 года – «Была недовольна сроком выплаты страхового возмещения, но после обращения в отдел обслуживания клиенту всё объяснили и выплата прошла в срок. Оценка – 4 из 5.»
Как добраться до офисов
Для удобства навигации используйте Яндекс.Карты или Google Maps. Ниже ссылки на карты:
- Проспект Победы, 5 (Яндекс.Карты)
- Ул. Бассейная, 5 (Яндекс.Карты)
- ТПЗ «Боровлево‑1», стр. 1 (Яндекс.Карты)
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Твери, Ингосстрах предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов с гибким графиком работы. Связаться с представителями можно по телефону, через горячую линию, по электронной почте или через личный кабинет на официальном сайте.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на www.ingos.ru – информация обновляется регулярно.