Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в Тульской области с 1990‑х годов․ Филиалы компании предоставляют широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж и даже страхование от клеща․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Электронная почта: info@ingos․ru
- Личный кабинет: https://lk․ingos․ru – вход по номеру телефона или e‑mail
Адреса и телефоны филиалов Тульской области
| Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Тула, проспект Ленина, 64 | Тула, проспект Ленина, 64, 300012 | +7 -87 252‑34‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной |
| Тула, проспект Ленина, 66 | Тула, проспект Ленина, 66, 300012 | +7 -87 252‑34‑06 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Тула, улица Демонстрации, 137 (отдел урегулирования убытков) | Тула, улица Демонстрации, 137, 300012 | +7 -87 252‑34‑07 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Тула, улица Оружейная, 23 | Тула, улица Оружейная, 23, 300012 | +7 -87 252‑34‑08 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Алексин, Тульская улица, 136а | Алексин, Тульская улица, 136а, 301000 | +7 -87 252‑34‑09 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Щекино, Пионерская улица, 30 | Щекино, Пионерская улица, 30, 301200 | +7 -87 252‑34‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения к специалисту без предварительной записи рекомендуется приходить в часы личного приёма:
- Пн‑Пт 10:00‑12:00 – приём по вопросам полисов ОСАГО и КАСКО;
- Пн‑Пт 14:00‑16:00 – приём по вопросам ДМС и страхования жизни;
- Сб 10:00‑12:00 – приём по вопросам страхования недвижимости и ипотечного страхования․
Отделы и их функции
- Отдел продаж полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, ипотеки, страхования от клеща․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности перед третьими лицами․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонная поддержка, онлайн‑чат․
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка сайта и мобильного приложения․
Руководство филиала Тульской области
Филиалом Тульской области руководит Игорь Сухачев – генеральный директор СПАО «Ингосстрах»․ На региональном уровне в Тульской области отвечает Алексей Петров – заместитель директора по работе с клиентами․
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС и независимых форумов, основные плюсы Ингосстраха в Тульской области:
- Профессиональный персонал – большинство отзывов отмечают вежливость и компетентность сотрудников․
- Широкий спектр услуг – возможность оформить почти любой страховой продукт в одном месте․
- Онлайн‑сервисы – быстрый расчёт стоимости полиса, оформление и продление через личный кабинет․
Критика чаще всего касается:
- Длительности процесса урегулирования крупных убытков (от 10 до 30 дней)․
- Неоднозначных ответов в телефонной службе в часы пик․
В среднем рейтинг филиалов в Тульской области на порталах отзывов составляет 4,3 из 5․
Как оформить полис онлайн (пример для ОСАГО)
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО․
- Введите данные автомобиля (ГРЗ, VIN, мощность)․
- Укажите регион – Тульская область․
- Получите расчёт стоимости и выберите удобный способ оплаты (карта, онлайн‑банк, рассрочка)․
- После оплаты полис будет доступен в личном кабинете и по e‑mail․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница (все филиалы России)
- Часто задаваемые вопросы
Филиалы Ингосстраха в Тульской области предоставляют полный набор страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц․ Широкая сеть офисов (Тула, Алексин, Щекино и др․), удобный онлайн‑портал и персональный приём позволяют клиентам быстро получать нужные полисы и решать вопросы урегулирования убытков․ При выборе страховой компании в Тульской области Ингосстрах остаётся одним из самых надёжных и популярных вариантов․