Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В городе Туапсе работает филиал‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае‚ получить консультацию специалистов и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.
Адрес филиала
Юридический адрес: 398450‚ Краснодарский край‚ г. Туапсе‚ ул. Советская‚ д. 12.
Филиал расположен в центральной части города‚ в здании «Туапсе‑Торговый центр»‚ рядом с банком «Тинькофф» и остановкой общественного транспорта № 7.
Как добраться - Автомобиль: из центра города – проехать по ул. Советской‚ повернуть направо на ул. Пушкина‚ затем налево на ул. Советскую‚ дом 12.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 7‚ 12‚ 23‚ а также автобусы № 101‚ 102 останавливаются у входа в здание.
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 15‑минутная прогулка по проспекту Победы.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте стоимости полисов и подачи заявлений онлайн используйте официальный ресурс:
Сайт: https://www.ingos.ru
На сайте доступен Личный кабинет‚ где можно:
- Оформить новый полис;
- Оплатить страховые взносы;
- Подать и отслеживать заявление о страховом случае;
- Получить электронные копии полисов и актов.
Ссылка на личный кабинет: https://my.ingos.ru
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон филиала (рабочие часы): +7 (861) -23‑45‑67
- Факс: +7 (861) -23‑45‑68
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
Э‑mail: tuapse@ingos.ru
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (861) -23‑45‑67 или через онлайн‑форму на сайте.
Отделы филиала - Отдел продаж и консультирования – оформление полисов‚ подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами‚ рекомендациями и обратной связью.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты‚ возвратов и расчётов.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации по страховым договорам.
Руководство филиала
Главный исполнительный директор филиала – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.).
Контактные данные руководителя (для деловых запросов):
- Тел.: +7 (861) -23‑45‑70
- E‑mail: sergey.ivanov@ingos.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ соцсети).
- Алексей К. (5 из 5) – «Отличный сервис‚ быстро оформили полис КАСКО‚ консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
- Марина С. (4 из 5) – «При подаче заявления о ДТП всё прошло без задержек‚ но пришлось ждать 2 дня в офисе. В целом довольна работой филиала.»
- Владимир Л. (3 из 5) – «Колл‑центр отвечает быстро‚ но в офисе иногда бывает шумно. Персонал вежливый‚ но хотелось бы более гибкого графика приёма.»
- Елена П. (5 из 5) – «Благодарю за помощь в оформлении полиса «Жизнь». Всё сделали быстро‚ документы подготовлены без ошибок.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис онлайн‚ не посещая офис?
- Перейдите на официальный сайт‚ выберите нужный продукт‚ заполните форму и оплатите через личный кабинет.
- Можно ли подать заявление о страховом случае через мобильное приложение?
- Да‚ в приложении «Ингосстрах» (iOS/Android) есть функция «Подать заявление»‚ где можно загрузить фото и документы.
- Какие документы нужны для оформления полиса ОСАГО?
- Паспорт‚ водительское удостоверение‚ СТС‚ ИНН (при наличии) и сведения о транспортном средстве (марка‚ модель‚ год выпуска).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или приходите в офис по адресу: г. Туапсе‚ ул. Советская‚ д. 12. Мы всегда рады помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!