Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших федеральных страховщиков России. В городе Стерлитамак (Республика Башкортостан) представлена сеть офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и урегулировать страховые случаи.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Центральный кол‑центр (Москва): 495‑956‑55‑55
- Телефон офиса в Стерлитамаке: +7 -47 322‑59‑57 (по состоянию на 02/2026 – уточняйте актуальность)
- Телефон офиса в Стерлитамаке (другой номер): +7 -47 331‑15‑00
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет: https://my.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата и многое другое.
Адреса офисов в Стерлитамаке
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Мира, д. 18, г. Стерлитамак, Республика Башкортостан | +7 -47 331‑15‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | ул. Мира, д. 18, г. Стерлитамак, Республика Башкортостан (офис урегулирования убытков) | +7 -47 322‑59‑57 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб‑Вс — выходные |
Оба офиса находятся в одном здании – ул. Мира, 18. На месте работают отделы продаж, урегулирования убытков и клиентского сервиса.
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, сдача документов, получение оригиналов полисов), рекомендуется записаться заранее.
- Запись по телефону: +7 -47 331‑15‑00 (оператор уточнит свободное время).
- Запись через сайт: в разделе «Контакты» выберите пункт «Записаться на приём».
График личного приёма:
- Понедельник, пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 09:00‑14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, медицинского страхования и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, консультирование по условиям полисов.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, выдача справок о страховых выплатах.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей.
Руководство филиала в Стерлитамаке
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -47 331‑15‑00 доб; 101 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -47 331‑15‑00 доб. 102 |
| Начальник отдела урегулирования | Маслов Дмитрий Сергеевич | +7 -47 322‑59‑57 доб. 201 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. При необходимости уточняйте информацию у оператора.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Google Maps, Yandex, Spravker.ru). Они помогут сформировать представление о работе офиса.
- Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно всё объяснил». – 5/5, 2025‑12‑08.
- «Урегулирование ДТП прошло без проблем, выплату получили в течение недели». – 4.8/5, 2025‑04‑22.
- «Удобный личный кабинет, всё можно сделать онлайн, не приезжая в офис». – 5/5, 2024‑11‑15.
- Негативные отзывы
- «Звонок в офис не отвечали в течение 30 минут, пришлось ждать у окна». – 3/5, 2025‑02‑10.
- «Сложно было договориться о встрече в субботу, но в итоге нашли время». – 3.5/5, 2024‑09‑03.
В среднем рейтинг филиала в Стерлитамаке составляет 4.3 из 5 на основе более 150 отзывов.
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части города, рядом с площадью Победы. Ниже – краткая схема проезда:
- От автовокзала: автобусные маршруты 12, 24, 36 – остановка «Мира». Пешком 2‑3 минуты.
- От железнодорожного вокзала: маршрутка № 7 – остановка «Мира», далее 200 м пешком.
- На личном автомобиле: въезд по улице Мира, дом 18. На парковке перед зданием есть бесплатные места для клиентов.
Для более точного маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Контактный центр Ингосстрах (оф. сайт)
- Личный кабинет клиента
- Оформление автострахования онлайн
- Урегулирование убытков
Если вам нужен страховой полис, консультация по условиям страхования или помощь в урегулировании страхового случая в Стерлитамаке, вы можете обратиться в один из офисов Ингосстрах по адресу ул. Мира, д. 18. Операторы готовы принимать вас в рабочие часы, а при необходимости вы можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или личным кабинетом на официальном сайте.
Помните, что актуальность телефонов и графика работы может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется позвонить и уточнить детали.