Страховая компания СПАО «Ингосстрах» имеет в Соликамске несколько офисов, где можно оформить полисы, получить консультацию специалиста и решить вопросы по урегулированию убытков. Ниже собраны все актуальные данные: адреса, телефоны, график работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -75‑15‑75
- Телефоны офиса в Соликамске:
- 8 (342) -37‑72‑42 (прямой городской номер)
- 8 (800) -75‑77‑51 (для звонков из регионов)
- 8 (800) -00‑00‑50 (служба поддержки клиентов)
- 8 (800) -75‑14‑41 (по вопросам ДМС)
- 8 (800) -00‑14‑41 (по вопросам ОСАГО и КАСКО)
- 7 (34253) -‑08‑08 (служба урегулирования убытков)
- Электронная почта: info@ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – вход по номеру телефона или e‑mail, возможность оформить полис онлайн, просмотреть историю выплат и задать вопросы в чате.
Офис продаж и урегулирования убытков
Адрес
119, ул. 20 лет Победы, г. Соликамск, Пермский край, 618540
График работы
Ежедневно, с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед). В праздничные дни офис закрыт.
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, подача документов по страховым случаям) рекомендуется записаться заранее.
- Записаться можно по телефону 8 (342) -37‑72‑42 или через личный кабинет.
- Время приёма – в любой промежуток рабочего дня, удобный для клиента.
Структура офиса (отделы)
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, путешествий и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат;
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с обращениями через телефон и онлайн‑чат.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам страхования.
- Отдел IT и цифровых сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала в Соликамске
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (342) -37‑72‑42 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (342) -37‑73‑01 |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (342) -37‑74‑12 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных клиентами на порталах 2ГИС, Яндекс.Карты и официальном форуме Ингосстраха.
- Положительные: быстрый расчёт выплат, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длится ожидание в очереди в часы пик, требуется предварительная запись для личного приёма.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по данным 2ГИС, на 2026‑й год).
Большинство клиентов отмечают, что сотрудники филиала в Соликамске помогают решить вопросы «в течение одного рабочего дня», если все документы предоставлены в полном объёме.
Как добраться
Офис расположен в центре города, недалеко от главной транспортной артерии. Ниже – ссылка на карту Яндекс и краткое описание маршрутов.
- От автовокзала: автобусные маршруты № 12, 23 – остановка «20 лет Победы», 5‑минутная прогулка.
- От железнодорожного вокзала: маршрутка № 5 – остановка «Улица 20 лет Победы», 3‑минутный переход.
- На личном автомобиле: парковка у здания свободна, платная зона – 30 руб/час.
Посмотреть на карте Яндекс
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр компании
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Филиал Ингосстраха в Соликамске работает ежедневно с 9:00 до 18:00, предоставляет полный спектр страховых услуг и имеет несколько удобных каналов связи: горячая линия, телефонный справочник, электронную почту и личный кабинет онлайн. При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее. Высокий уровень обслуживания подтверждается средним рейтингом 4,3/5 и положительными отзывами клиентов.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, оформление нового договора или помощь в урегулировании страхового случая – смело обращайтесь в офис по адресу 119, ул. 20 лет Победы, Соликамск или используйте онлайн‑сервисы компании.