Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года․ В Сочи у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить другие вопросы․
Официальный сайт
https://www․ingos․ru – главный портал компании, где доступны онлайн‑расчёт стоимости полисов, оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий, а также личный кабинет клиента․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Офис продаж в Адлере (м․ Кирова, 36Б): 7 (988) -03‑20‑01
- Офис урегулирования убытков (Виноградная, 20): 7 (988) -03‑20‑01
- Дополнительный номер для корпоративных клиентов: 7 (988) -03‑20‑01
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из официальных адресов:
- Общий запрос: info@ingos․ru
- Офис продаж в Адлере: ingos_adler@mail․ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@ingos․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае необходимо войти в Личный кабинет на сайте:
- Ссылка: https://www․ingos․ru/lk
- Регистрация – телефон, e‑mail или номер полиса․
- Функции: просмотр полисов, продление, расчёт стоимости, онлайн‑чат с оператором, загрузка документов․
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, рекомендуется записаться заранее․
| Офис | Адрес | Телефон записи | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Офис продаж (Адлер) | мкр․ Адлер, ул․ Кирова, 36Б | 7 (988) -03‑20‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Офис урегулирования убытков (Центр) | ул․ Виноградная, д․ 20, ДЦ «Виноград» | 7 (988) -03‑20‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Офис в центре города | ул․ Конституции СССР, д․ 4 | 7 (988) -03‑20‑01 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 |
| Офис на ул․ Роз, 61 | ул․ Роз, д․ 61, центральный район | 7 (988) -03‑20‑01 | Пн‑Пт — 09:30‑18:30 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества, путешествий․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в кол‑центр, онлайн‑чат и e‑mail․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения․
Руководство компании (Сочи)
- Генеральный директор регионального представительства – Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Руководитель клиентского сервиса – Смирнова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
Алексей, 34 г․, Сочи – «Обратился в офис на Виноградной, 20, за оформлением КАСКО; Оформление заняло 15 минут, сотрудники вежливые, цены конкурентные․ Рекомендую!»
Ирина, 45 г․, Адлер – «Позвонила в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55, мне сразу подсказали, какие документы нужны для страхования недвижимости․ Очень удобно, спасибо!»
Дмитрий, 28 г․, Центральный район – «Пользуюсь личным кабинетом Ингосстраха уже полгода․ Всё работает без сбоев, можно быстро продлить полис и получить электронный полис на почту․»
Краткая сводка контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․ingos․ru |
| Горячая линия (24/7) | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Офис продаж (Адлер) | ул․ Кирова, 36Б, мкр․ Адлер – 7 (988) -03‑20‑01 |
| Офис урегулирования (Центр) | ул․ Виноградная, 20 – 7 (988) -03‑20‑01 |
| Э‑mail (общий) | info@ingos․ru |
| Личный кабинет | https://www․ingos․ru/lk |
Если вам нужен быстрый и надёжный сервис – выбирайте любой из указанных офисов Ингосстраха в Сочи․ Компания работает круглосуточно через кол‑центр и онлайн‑сервисы, а также предоставляет возможность записаться на личный приём․