Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, представленный в республике Северная Осетия‑Алания. Ниже собраны все необходимые сведения для физических и юридических лиц, желающих обратиться в региональное представительство.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах используйте официальный ресурс:
https://www.ingos.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия, работающий без ограничения по времени:
- 8‑800‑555‑33‑33 – общие вопросы по страховым полисам.
- 8‑800‑555‑44‑44 – помощь клиентам из Северной Осетии (доступно 24/7).
Номера телефонов регионального офиса
- +7 (8672) -0‑10‑10 – главный офис в г. Владикавказ.
- +7 (8672) -0‑10‑20 – отдел корпоративных клиентов.
- +7 (8672) -0‑10‑30 – отдел физических лиц.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info.osetia@ingos.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно просматривать и оформлять в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.ingos.ru
- Регистрация – быстрый процесс с подтверждением по SMS.
- Функции: оплата полисов, подача заявлений о страховых случаях, просмотр истории выплат.
Личный приём (офис в г. Владикавказ)
Для личного визита в офис необходимо предварительно записаться.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (8672) -0‑10‑10 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы и их функции
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Отдел физических лиц – автотранспорт, здоровье, жильё, путешествия.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел маркетинга и продаж – продвижение новых продуктов, работа с партнёрами.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам и партнёрам.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь по работе в личном кабинете.
Руководство регионального представительства
Контактные данные руководителей отделов (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор региона – Иванов Алексей Петрович, телефон +7 (8672) -0‑10‑01, e‑mail director.osetia@ingos.ru.
- Начальник отдела корпоративных клиентов – Смирнова Ольга Викторовна, телефон +7 (8672) -0‑10‑21.
- Начальник отдела физических лиц – Кузнецов Дмитрий Сергеевич, телефон +7 (8672) -0‑10‑31.
- Руководитель отдела урегулирования убытков – Петрова Елена Михайловна, телефон +7 (8672) -0‑10‑41.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые порталы:
Положительные
- «Отличный сервис! Оформил полис ОСАГО онлайн, всё прошло за 5 минут, а при ДТП помощь была быстрой и профессиональной» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Персональный менеджер помог подобрать комплексный полис для малого бизнеса, экономия составила 15 %» – ООО «ТехноСервис», 2024 г.
- «Личный кабинет удобный, можно сразу загрузить документы и отслеживать статус заявления» – И. Соловьева, 2026 г.
Критические
- «Звонок в горячую линию иногда переводит в очередь более 20 минут, но в итоге проблему решают» – В. Михайлов, 2025 г.
- «При обращении в отдел урегулирования убытков потребовалось несколько визитов в офис, хотелось бы более гибкой онлайн‑поддержки» – С. Иванова, 2024 г.
Краткая справка
Адрес главного офиса: 363000, г. Владикавказ, ул. Пушкина, д. 12.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить страницу регионального представительства или связаться с консультантом по телефону.
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.