Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жилья, ответственности и многое другое. В городе Серпухов (Тульская область) компания имеет собственный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы лично.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон офиса в Серпухове: +7 (4872) -5‑55‑55
- Электронный адрес: serpuhov@ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): my.ingos.ru
Адрес офиса
г. Серпухов, ул. Советская, д. 12, офис 3
(рядом с ТЦ «Серпухов Плаза», метро «Серпуховская»)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4872) -5‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет на сайте;
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилья, квартир, коттеджей, а также страхование от стихийных бедствий.
- Отдел ответственности – страхование ответственности владельцев недвижимости, директоров, руководителей.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса, страхование грузов, транспортных средств, рисков проекта.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, помощь в онлайн‑режиме, работа с претензиями.
Руководство офиса в Серпухове
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела автострахования: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела медицинского страхования: Петрова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела корпоративных клиентов: Козлов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
Мария К. – «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло всего 15 минут, консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
Алексей С. – «Проблема с выплатой по КАСКО была решена быстро, сотрудники вежливые и профессиональные. Спасибо за поддержку!»
Ирина В. – «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, а личный кабинет удобный – все полисы в одном месте. Очень удобно!»
Как оставить отзыв?
Для того чтобы поделиться своим опытом, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте, выберите «Оставить отзыв», заполните форму и отправьте. Ваше мнение поможет улучшить сервис и будет полезно другим клиентам.
Полезные ссылки
- Автострахование
- Медицинское страхование
- Страхование недвижимости
- Корпоративные решения
- Личный кабинет
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда Ингосстраха в Серпухове всегда готова помочь!