Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России с 1947 года. В Саратове у компании есть собственный региональный офис, где можно оформить полис, получить консультацию специалистов и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Номера телефонов офиса в Саратове:
- +7 (8452) -5‑55‑55 (приёмные часы)
- +7 (8452) -5‑55‑56 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@saratov.ingosstrakh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingosstrakh.ru
Адрес и карта проезда
Юридический адрес регионального представительства:
410000, г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 73(рядом с ТЦ «Саратов Плаза», метро «Пушкинская»)
Для удобства клиентов офис находится в бизнес‑центре «Пушкин», где есть парковка и доступ к общественному транспорту.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО ответственного | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Иванов С. П. | +7 (8452) -5‑55‑55 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Петрова А. В. | +7 (8452) -5‑55‑55 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Смирнов Д. К. | +7 (8452) -5‑55‑55 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Кузнецова Е. М. | +7 (8452) -5‑55‑55 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Лебедев В. И. | +7 (8452) -5‑55‑55 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) | Смирнова О. Л. | +7 (8452) -5‑55‑55 |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Отделы и услуги
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел ДМС – медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса, страхование грузов, ответственности и т.д.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений.
- Отдел работы с отзывами и рекламациями – сбор обратной связи, решение спорных вопросов.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Владимировна
- Главный специалист по страхованию автотранспорта: Смирнов Дмитрий Константинович
- Начальник отдела ДМС: Кузнецова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личном кабинете компании.
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн, получил полис за 5 минут. Сотрудники офиса в Саратове помогли разобраться в деталях полиса, всё быстро и без лишних вопросов» – А. Смирнов, 2025 г.
- «ДМС от Ингосстрах – отличное покрытие, в случае обращения в клинику получаю скидку 15 %. Персональный менеджер всегда на связи» – И. Кузнецова, 2024 г.
- «Урегулирование убытков по КАСКО прошло без проблем, оценка ущерба проведена в течение 24 ч, деньги перечислены в течение 3 дней» – В. Лебедев, 2025 г.
Критика и предложения
- «В пятницу телефон в отделе корпоративных клиентов был занят, пришлось ждать 30 минут. Надо увеличить штат операторов» – М. Тарасов, 2024 г.
- «Сайт иногда «зависает» при расчёте стоимости полиса, хотелось бы более стабильный онлайн‑калькулятор» – Е. Васильева, 2025 г.
- «В личном кабинете иногда теряются загруженные документы, требуется улучшить систему хранения файлов» – С. Михайлов, 2026 г.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (8452) -5‑55‑55 и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через форму обратной связи на официальном сайте: https://www.ingosstrakh.ru/contacts.
- Воспользоваться личным кабинетом – в разделе «Запись на приём» выбрать удобный день и время.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Саратове, офис Ингосстрах предлагает широкий спектр услуг, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку. Адрес ул. Пушкинская, д. 73 легко найти, а график работы позволяет подобрать удобный момент для визита.
Не откладывайте оформление полиса – защитите себя, свою семью и имущество уже сегодня!