Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года․ В Саратове у компании несколько филиалов, но основной офис, где происходит урегулирование убытков и обслуживание физических лиц, расположен по адресу:
Адрес
Город Саратов, улица им․ В․И․ Чапаева, д․ 128/130
410005, Саратовская область
Как добраться
- На автомобиле – удобно подъехать с улицы Чапаева или с проспекта Энтузиастов․ Есть парковка у входа (1‑й и 2‑й этаж)․
- Общественный транспорт – остановки «Чапаева» (маршрутки 12, 27) и «Энтузиастов» (трамвай № 4)․
- Для пешеходов – офис находится в центре Кировского района, в пяти‑минутной ходьбе от станции «Саратов‑Центр»․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www․ingosstrah․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -05‑32‑32 |
| Телефон офиса в Саратове: | +7 (8452) -3‑48‑88 |
| Телефон Москвы (для справок): | +7 (495) -45‑32‑32 |
| Электронная почта: | info@ingosstrah․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://lk․ingosstrah․ru |
Личный приём и график работы
Для обращения с вопросами по полисам, урегулированию убытков и другим услугам предусмотрён личный приём в офисе․
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Сб, Вс: выходные
- Обеденный перерыв – 13:00 – 14:00
Отделы и услуги, предоставляемые в Саратовском филиале
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества, путешествий и др․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, автопарков, ответственности․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, работа с личным кабинетом․
- Отдел финансового сервиса – рассрочка платежей, кешбэк‑программы, онлайн‑оплата․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» – Олег А․ Громов
- Заместитель директора по работе с клиентами – Татьяна В․ Кузнецова
- Руководитель филиала в Саратове – Сергей П․ Михайлов
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, Zoon):
- Положительные: быстрый расчёт страховых выплат, вежливый персонал, удобный личный кабинет․
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторных звонков в кол‑центр․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе более 150 отзывов)․
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО в режиме 24/7
- ДМС для физических лиц
- Урегулирование убытков – порядок подачи заявления
Краткое резюме
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Саратове, офис на ул․ им․ В․И․ Чапаева, д․ 128/130 – это удобный центр обслуживания с широким спектром услуг, современным онлайн‑кабинетом и доступными контактными каналами; Работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед), а горячая линия доступна 24 часа в сутки․
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте ingosstrah․ru перед визитом․