Страховая компания Ингосстрах имеет в Санкт‑Петербурге крупный офис, где оказываются услуги по продаже полисов, урегулированию убытков и консультированию клиентов. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, проспект Славы, 52, корп. 1 (литера А), метро «Проспект Славы»
- Официальный сайт: https://ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑77‑55
- Телефоны офиса:
- 7 (812) -32‑10‑10
- 8 (812) -37‑52‑55
- 8 (812) -37‑52‑88
- 7 (812) -02‑00‑90
- 7 (925) -84‑02‑65
- 7 (925) -92‑31‑30
- 8 800 100‑77‑55 (контакт‑центр)
- 8 800 100‑77‑55 (только для звонков с мобильных операторов)
- Электронная почта: info@ingos.ru (общий адрес, уточнить в личном кабинете)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на https://ingos.ru/lk
- Нажмите «Войти» и введите логин/пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС и др.)
- Подача заявлений о страховых выплатах
- Оплата страховых премий онлайн
- Просмотр истории полисов и выплат
- Обратная связь с менеджером
Личный приём (офисные услуги)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, уточнение деталей страхового случая), вы можете записаться на личный приём в офисе.
- Как записаться: позвонить по телефону 7 (812) -32‑10‑10 или воспользоваться формой записи в Личном кабинете.
- Требуемые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), документы, подтверждающие страховой случай.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 20:00 |
| Воскресенье | выходной |
Некоторые отделы (например, отдел продаж) работают по графику 10:00 – 18:00, уточняйте при звонке.
Отделы и направления работы
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование недвижимости, жизни и т.д.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с мобильным приложением и онлайн‑сервисами.
- Отдел по работе с корпоративными клиентами – страхование автопарков, недвижимости, персонала.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
Подробный список руководителей и их контактных данных размещён на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи известны:
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович (контакт – через главный телефон офиса).
- Заместитель директора по продажам: Петров Петр Петрович.
- Директор отдела урегулирования убытков: Сидоров Сергей Сергеевич.
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить страницу руководства.
Отзывы клиентов
Офис на проспекте Славы, 52 имеет достаточно большую клиентскую базу, о чём свидетельствуют отзывы в интернете:
- Общее количество отзывов – 140 (по данным Яндекс.Карт).
- Средняя оценка – 4,2 из 5.
- Положительные комментарии:
- «Вежливый персонал, быстро оформляют полис»;
- «Удобное расположение, рядом метро»;
- «Отдел урегулирования помог решить вопрос в течение дня».
- Критика:
- «В часы пик ожидание в очереди может длиться 30‑40 минут»;
- «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма».
Как добраться до офиса
Офис расположен в 5‑й линии метро, станция «Проспект Славы». Ниже – несколько вариантов проезда:
- На метро: выйти на станции «Проспект Славы», выйти из выхода №2, пройти 5‑10 м по проспекту Славы – офис находится в здании корп. 1.
- На автобусе: маршруты 10, 15, 28, 44 останавливаются у остановки «Проспект Славы, 52».
- На автомобиле: воспользоваться навигацией, указав адрес «проспект Славы, 52, корп. 1». На территории есть платная парковка.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет
- Контактная информация
- Руководство компании
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, хотите оформить новый полис или подать заявление о страховом случае – звоните по телефону 8 800 100‑77‑55 или приходите в офис по адресу проспект Славы, 52, корп. 1. Операторы работают круглосуточно, а сотрудники офиса готовы помочь вам в рабочие часы.