Страховая компания Ингосстрах имеет в Санкт‑Петербурге крупный офис
по адресу Выборгское шоссе‚ д. 112. Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения в филиал: официальные контакты‚ график работы‚
перечень отделов‚ информация о личном кабинете‚ а также отзывы клиентов.

Контактные данные

• Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ Выборгское шоссе‚ д. 112 (м. Проспект Просвещения)
• Официальный сайт: https://www.ingosstrah;ru
• Горячая линия (общий телефон): +7 (812) -77‑99‑79
• Дополнительный телефон для деловых вопросов: +7 (812) -32‑10‑10
• Электронная почта: info@ingosstrah.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru

Режим работы офиса

Пн‑Вс: 09:00 – 21:00 (без выходных‚ включая праздничные дни).
Приём посетителей осуществляется в указанные часы‚ однако для
оформления сложных вопросов (например‚ подача заявления о страховом
случае) рекомендуется записаться заранее.

Отделы и услуги филиала

1. Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования
   недвижимости и бизнеса.
2. Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых
   случаев‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
3. Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами‚ групповые
   программы страхования.
4. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ консультации‚
   работа с рекламациями.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ выдача справок‚
   работа с платежами.

Личный приём (запись к специалисту)

Для получения квалифицированной помощи рекомендуется записаться
заранее. Сделать это можно:

• по телефону +7 (812) -77‑99‑79 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
• через Личный кабинет на сайте – в разделе «Записаться на приём»;
• по электронной почте info@ingosstrah.ru‚ указав ФИО‚ контактный телефон и цель визита.

При посещении без записи клиент может ожидать в очереди до 30 минут‚
в зависимости от загруженности отделов.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых
порталах и в Google Maps.

• Положительные: быстрый приём документов‚ вежливый персонал‚
  возможность оформить полис онлайн и сразу получить полис в личный кабинет.
• Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚
  необходимость повторного обращения в случае неполного комплекта
  документов.

Средняя оценка филиала на популярных ресурсах – 4‚3 из 5 баллов.

Как добраться до офиса

Метро: станция «Проспект Просвещения» (линия 2).
Автобусы: маршруты 10‚ 15‚ 31‚ 34 останавливаются у входа в
торговый центр «Выборгский»‚ откуда офис находится в пяти минутах ходьбы.
На машине: парковка доступна у входа в офис (платная‚ 30 минут бесплатно).

Полезные ссылки

• Контактный центр Ингосстрах
• Личный кабинет клиента
• Часто задаваемые вопросы
• Карта проезда

Если вам нужна срочная помощь по страховым вопросам‚ звоните на горячую
линию +7 (812) -77‑99‑79 в любое время суток – оператор
перенаправит ваш запрос к нужному специалисту.