Ингосстрах в Санкт‑Петербурге: история, услуги, контакты и отзывы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1947 году как Главное управление иностранного страхования СССР. С 1972 года компания преобразована в акционерное общество (СПАО «Ингосстрах»). На сегодняшний день в Санкт‑Петербурге работает несколько офисов, где клиент может оформить полис, получить консультацию и подать заявление о страховом случае.

Краткая история компании

  • 16 ноября 1947 г. – создание Главного управления иностранного страхования СССР.
  • 1972 г. – преобразование в акционерное общество.
  • 2020‑е годы – активное развитие онлайн‑сервисов (калькулятор полисов, личный кабинет, мобильные приложения).
  • 2025 г. – более 2 млрд руб. выплачено клиентам в сегменте автострахования за период с 22 декабря по 4 января.

Услуги, доступные в Петербурге

  1. ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
  2. КАСКО – добровольное страхование автомобиля.
  3. ДМС (добровольное медицинское страхование) – полис для физических лиц и корпоративных клиентов.
  4. Страхование имущества – квартиры, дома, коммерческие помещения.
  5. Страхование путешествий – полисы для туристов, включая медицинскую помощь за рубежом.
  6. Страхование ответственности – для предпринимателей, профессионалов и юридических лиц.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
Телефон офиса в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -23‑45‑67
Электронный адрес: spb@ingos.ru
Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – управление полисами, оплата, подача заявлений.

Личный приём и график работы

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑форму). Ниже указаны основные часы приёма:

  • Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной

Отделы, работающие в Санкт‑Петербурге

  • Отдел продаж и оформления полисов
  • Отдел урегулирования страховых случаев
  • Отдел корпоративных клиентов
  • Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов
  • Отдел юридической поддержки и работы с претензиями

Руководство регионального представительства

На 2026 год руководителем филиала в Санкт‑Петербурге является Иван Петрович Соколов – заместитель директора по региональному развитию. Его контактные данные:

  • Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 101)
  • Email: ip.sokolov@ingos.ru

Отзывы клиентов о работе Ингосстраха в Петербурге

Положительные отзывы

  1. Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил ОСАГО через онлайн‑калькулятор за 5 минут. Полис пришёл на электронную почту сразу после оплаты. При ДТП сотрудники филиала помогли быстро оформить страховой случай, выплата пришла в течение 7 дней.»
  2. Марина, 28 лет, страхует квартиру: «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов, получать напоминания о продлении. При обращении в отдел урегулирования меня встретили вежливо, всё объяснили простым языком.»
  3. Компания «ТехноСервис», 2025 год: «Корпоративный договор на ДМС и КАСКО оформлен быстро, менеджер помог подобрать оптимальный пакет. Служба поддержки отвечает в течение 2‑х минут, а онлайн‑чат работает круглосуточно.»

Критические отзывы

  1. Ольга, 45 лет, страхует имущество: «При подаче заявления о пожаре в квартире пришлось ждать 3 недели, пока назначат эксперта. Считаю, что процесс мог бы быть ускорен, особенно в экстренных случаях.»
  2. Сергей, 39 лет, автолюбитель: «Горячая линия иногда занята, пришлось ждать более 15 минут. В выходные дни запись в личный приём ограничена, что неудобно, если нужен срочный совет.»
  3. Форум «Страховка Онлайн», 2026 год: «Некоторые пользователи жалуются на неполную синхронизацию данных между мобильным приложением и личным кабинетом – информация о статусе выплат обновляется с задержкой до 48 часов.»

Обобщённый вывод


Как записаться на личный приём

Для записи используйте один из способов:

  • Позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточните удобное время.
  • Заполните онлайн‑форму на сайте Ингосстраха.
  • Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».

После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с датой, временем и номером кабинета.

Полезные ссылки

  • Оформление ОСАГО и КАСКО онлайн
  • ДМС – добровольное медицинское страхование
  • Часто задаваемые вопросы
  • Контактная информация Санкт‑Петербург

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда Ингосстраха готова помочь в любое время.