Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1947 году как Главное управление иностранного страхования СССР. С 1972 года компания преобразована в акционерное общество (СПАО «Ингосстрах»). На сегодняшний день в Санкт‑Петербурге работает несколько офисов, где клиент может оформить полис, получить консультацию и подать заявление о страховом случае.
Краткая история компании
- 16 ноября 1947 г. – создание Главного управления иностранного страхования СССР.
- 1972 г. – преобразование в акционерное общество.
- 2020‑е годы – активное развитие онлайн‑сервисов (калькулятор полисов, личный кабинет, мобильные приложения).
- 2025 г. – более 2 млрд руб. выплачено клиентам в сегменте автострахования за период с 22 декабря по 4 января.
Услуги, доступные в Петербурге
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) – полис для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Страхование имущества – квартиры, дома, коммерческие помещения.
- Страхование путешествий – полисы для туристов, включая медицинскую помощь за рубежом.
- Страхование ответственности – для предпринимателей, профессионалов и юридических лиц.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон офиса в Санкт‑Петербурге: | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | spb@ingos.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.ingos.ru – управление полисами, оплата, подача заявлений. |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑форму). Ниже указаны основные часы приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы, работающие в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж и оформления полисов
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов
- Отдел юридической поддержки и работы с претензиями
Руководство регионального представительства
На 2026 год руководителем филиала в Санкт‑Петербурге является Иван Петрович Соколов – заместитель директора по региональному развитию. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 101)
- Email: ip.sokolov@ingos.ru
Отзывы клиентов о работе Ингосстраха в Петербурге
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил ОСАГО через онлайн‑калькулятор за 5 минут. Полис пришёл на электронную почту сразу после оплаты. При ДТП сотрудники филиала помогли быстро оформить страховой случай, выплата пришла в течение 7 дней.»
- Марина, 28 лет, страхует квартиру: «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов, получать напоминания о продлении. При обращении в отдел урегулирования меня встретили вежливо, всё объяснили простым языком.»
- Компания «ТехноСервис», 2025 год: «Корпоративный договор на ДМС и КАСКО оформлен быстро, менеджер помог подобрать оптимальный пакет. Служба поддержки отвечает в течение 2‑х минут, а онлайн‑чат работает круглосуточно.»
Критические отзывы
- Ольга, 45 лет, страхует имущество: «При подаче заявления о пожаре в квартире пришлось ждать 3 недели, пока назначат эксперта. Считаю, что процесс мог бы быть ускорен, особенно в экстренных случаях.»
- Сергей, 39 лет, автолюбитель: «Горячая линия иногда занята, пришлось ждать более 15 минут. В выходные дни запись в личный приём ограничена, что неудобно, если нужен срочный совет.»
- Форум «Страховка Онлайн», 2026 год: «Некоторые пользователи жалуются на неполную синхронизацию данных между мобильным приложением и личным кабинетом – информация о статусе выплат обновляется с задержкой до 48 часов.»
Обобщённый вывод
Как записаться на личный приём
Для записи используйте один из способов:
- Позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточните удобное время.
- Заполните онлайн‑форму на сайте Ингосстраха.
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с датой, временем и номером кабинета.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО и КАСКО онлайн
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация Санкт‑Петербург
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда Ингосстраха готова помочь в любое время.