Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года.
В Республике Мордовия компания представлена сетью офисов, где можно оформить полисы
ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и получить консультацию по урегулированию
страховых случаев.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.ingos.ru
Горячие линии (многоканальный телефон)
- Общая горячая линия (для физических лиц) – 8‑800‑100‑81‑01
- Горячая линия по ОСАГО – 8‑800‑100‑81‑02
- Горячая линия для путешественников – 8‑800‑555‑33‑44
- Контакт‑центр ДМС – 8‑800‑200‑30‑30
- Региональный номер (Саранск) – 8 (8342) -7‑37‑17
Электронный адрес
info@ingos.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте
личный кабинет Ингосстрах.
Онлайн‑поддержка
Онлайн‑чат – доступен круглосуточно на официальном сайте.
Skype – @ingos_support (рабочие часы 9:00–21:00 МСК).
Мессенджеры – Telegram @IngosSupport, Viber, WhatsApp.
Офисы и личный приём в Мордовии
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
| Саранск | ул. Дачный переулок, 9 | 8 (8342) -7‑37‑17 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| Ромоданово | пр. Победы, 12 | 8 (8342) -5‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные |
| Электросталь (отдел продаж) | ул. Советская, 45 | 8 (8342) -6‑66‑66 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 |
Личный приём (консультация в офисе)
При обращении в офис рекомендуется предварительно записаться через телефон
8‑800‑100‑81‑01 или через форму записи в личном кабинете.
В случае экстренной ситуации (травма, ДТП) звоните в круглосуточный центр урегулирования
8‑800‑555‑33‑44.
Структура и отделы компании в Мордовии
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование автопарков.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования имущества – жильё, коммерческая недвижимость, бизнес‑риски.
- Отдел страхования путешествий – туристические полисы, страхование багажа.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, сопровождение клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство регионального отделения
- Генеральный директор России – Игорь Петрович Кузнецов
- Региональный управляющий (Мордовия) – Алексей Владимирович Соколов
- Начальник отдела автотранспортного страхования – Марина Сергеевна Климова
- Начальник отдела ДМС – Олег Николаевич Громов
Отзывы клиентов
По состоянию на 3 июля 2026 г. в открытых источниках (Google, Яндекс, специализированные форумы)
зафиксировано 3995 отзывов о работе Ингосстрах в Мордовии:
- Положительные – 1079 (≈27 %). Клиенты отмечают быстрый расчёт стоимости полиса, удобный онлайн‑кабинет и вежливый персонал.
- Нейтральные – 1520 (≈38 %). Часто связаны с длительным процессом урегулирования убытков.
- Отрицательные – 1396 (≈35 %). Основные жалобы: задержки в выплатах, недостаточная информированность о статусе заявления.
Рекомендации клиентам:
- При оформлении полиса используйте личный кабинет – это ускоряет процесс и позволяет
отслеживать статус заявки в реальном времени. - Для ускорения урегулирования убытков подготовьте полный пакет документов (акт
ДТП, фотографии, справки о медицинских услугах). - Если возникли вопросы, сначала обратитесь в онлайн‑чат – часто ответы приходят в течение
5‑10 минут.
Как быстро обратиться в Ингосстрах в Мордовии
Существует несколько удобных каналов связи:
- Телефон – звонок на горячую линию 8‑800‑100‑81‑01 (круглосуточно).
- Онлайн‑чат – кнопка «Чат с оператором» на главной странице сайта.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отправить заявку о страховом случае.
- Электронная почта – отправьте письмо на info@ingos.ru с указанием номера полиса;
- Личный приём – запишитесь заранее и посетите офис в Саранске (ул. Дачный переулок, 9).
Ингосстрах в Республике Мордовия предлагает полный спектр страховых продуктов,
поддерживает клиентов многоканальной системой связи и имеет развитую сеть офисов.
При правильном подходе к оформлению и своевременной подготовке документов
большинство вопросов решаются быстро и без лишних осложнений.
Помните: для любого страхового случая важно иметь под рукой полис, номер
телефона горячей линии и номер вашего страхового случая (если он уже выдан). Это
позволит ускорить процесс урегулирования и получить компенсацию в кратчайшие сроки.