ПАО СК «Ингосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. В Перми компания представлена развитой сетью офисов и оперативной службой поддержки клиентов.

Официальный сайт

Официальный сайт: www.ingos.ru

На официальном сайте доступны следующие возможности:

• Оформление и покупка страховых полисов онлайн
• Калькулятор стоимости страхования
• Информация о продуктах и услугах
• Новости и акции компании
• Поиск ближайших офисов

Личный кабинет

Личный кабинет: www.ingos.ru/personal/

Через личный кабинет клиенты могут:

• Управлять действующими полисами
• Оформлять новые договоры страхования
• Оплачивать полисы онлайн
• Оформлять страховые выплаты
• Заказывать дубликаты документов
• Отслеживать статус урегулирования убытков
• Настраивать уведомления и напоминания

Горячая линия и телефоны

Единая горячая линия (бесплатно для регионов):

8 (800) -33-33-35 — круглосуточно‚ без выходных

Московский номер (платный по тарифам оператора):

8 (495) -56-55-55

Дополнительные номера телефонов:

• 8 (800) -33-33-36 — для корпоративных клиентов
• 8 (495) -32-33-35 — факс

Электронный адрес

E-mail для общих вопросов: info@ingos.ru

Специализированные адреса:

• Для урегулирования убытков: claims@ingos.ru
• Для корпоративных клиентов: corporate@ingos.ru
• Для партнёров: partner@ingos.ru

Офисы в Перми

Главный офис в Перми:

Адрес: г. Пермь‚ ул. Ленина‚ 15 (ТЦ «Плаза»)

Телефон: +7 (342) -12-05-05

Дополнительные офисы:

График личного приёма

В рабочие дни:

• Понедельник–пятница: с 9:00 до 18:00
• Обед: с 13:00 до 14:00

В выходные и праздничные дни:

• Суббота: с 10:00 до 14:00 (в отдельных офисах)
• Воскресенье: выходной

Примечание: в торговых центрах график работы может отличаться и соответствовать режиму работы конкретного ТЦ.

Отделы компании

Основные направления деятельности:

Страхование физических лиц:

• Автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)
• Страхование жизни и здоровья
• Страхование имущества
• Страхование путешественников
• Ипотечное страхование

Страхование юридических лиц:

• Страхование бизнеса и имущества
• Страхование гражданской ответственности
• Страхование транспорта и спецтехники
• Страхование строительно-монтажных рисков
• Страхование от несчастных случаев

Корпоративный блок:

• Страхование крупных промышленных объектов
• Морское страхование
• Авиационное страхование
• Страхование финансовых рисков

Руководство

Президент ПАО СК «Ингосстрах»: Андрей Николаевич Гусев

Руководство Пермского филиала:

• Директор филиала: уточняется по запросу в офисе
• Заместитель директора по клиентскому обслуживанию: уточняется по запросу
• Руководитель отдела урегулирования убытков: уточняется по запросу

Для получения актуальной информации о руководстве пермского филиала рекомендуется обращаться по телефону: +7 (342) -12-05-05

Отзывы клиентов

Положительные отзывы:

«Оформляла КАСКО через сайт‚ всё быстро и удобно. Полис пришёл на e-mail сразу после оплаты. При ДТП выплату произвели в течение 10 дней без лишних вопросов.»

«Много лет пользуюсь услугами Ингосстрах для страхования путешествий. Ни разу не подвели‚ всегда оперативная помощь на горячей линии.»

Нейтральные отзывы:

«Страховая надёжная‚ но иногда приходится долго ждать очередь в офисе. Удобнее работать через личный кабинет на сайте.»

Рекомендации по работе с отзывами:

• Официальные отзывы на сайте компании: www.ingos.ru/about/reviews/
• Независимые площадки: Banki.ru‚ Sravni.ru‚ Яндекс.Карты
• Для подачи жалобы: горячая линия 8 (800) -33-33-35 или e-mail: quality@ingos.ru

Дополнительная информация

Лицензии и надёжность:

• Лицензия ЦБ РФ: СЛ № 0001‚ выдана
• Рейтинг надёжности: ruAAA (Эксперт РА)
• Рейтинг финансовой устойчивости: A++ (АМ Бест)

Полезные ссылки:

• Проверка полиса ОСАГО: на сайте РСА
• Проверка лицензии: на сайте ЦБ РФ

Важно: перед визитом в офис рекомендуется уточнять актуальную информацию о графике работы и наличии необходимых специалистов по телефону или через личный кабинет на официальном сайте. Некоторые услуги доступны только по предварительной записи.