Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Орле у компании несколько точек‚ но основной офис урегулирования убытков находится по адресу:
Адрес офиса
Московская улица‚ 29/1‚ г. Орёл‚ 302030
Координаты для навигации: 52.9675 N‚ 36.0695 E. На карте Yandex.Карты и Google Maps.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Орле:
- +7 (4862) -4‑23‑58
- +7 (4862) -4‑23‑88
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.ingos.ru/lk
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в офис без очереди рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4862) -4‑23‑58. При записи укажите тип услуги (продажа полисов‚ урегулирование убытков‚ консультация по ДМС и т.д.).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы офиса
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Техническая поддержка – помощь в работе с онлайн‑сервисами‚ мобильным приложением и личным кабинетом.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц‚ групповых программ ДМС.
- Отдел рекламаций и обратной связи – работа с жалобами и предложениями.
Руководство филиала в Орле
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Контакт‑менеджер по корпоративным клиентам: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google‚ Yandex‚ Отзовик).
- Алексей‚ 45 лет‚ водитель: «Обратился в офис по поводу ДТП. Оценка ущерба прошла быстро‚ сотрудники вежливые‚ выплата пришла в срок; Оценка – 5/5».
- Марина‚ 32 года‚ предприниматель: «Консультация по ДМС для сотрудников компании была профессиональной‚ помогли подобрать оптимальный пакет. Рекомендую!».
- Игорь‚ 28 лет‚ студент: «Пробовал оформить полис онлайн‚ но возникли вопросы – позвонил в горячую линию‚ меня быстро перенаправили в офис‚ где всё объяснили. Оценка – 4/5 (нужна более быстрая запись онлайн).»
- Елена‚ 55 лет‚ пенсионер: «Служба поддержки в офисе помогла оформить страховку жилья. Ожидание в очереди было небольшим‚ сотрудники внимательные.»
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города‚ рядом с остановкой «Московская». Возможные варианты:
- Общественный транспорт: автобусы № 5‚ 12‚ 23 останавливаются у улицы Московской.
- Автомобиль: к офису удобно подъехать с любой стороны; есть бесплатная парковка для клиентов.
- Пешком: если вы находитесь в центральной части Орла‚ офис находится в пяти‑минутной ходьбе от площади Ленина.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по телефону 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на info@ingos.ru. Оформление полисов и урегулирование убытков теперь проще‚ чем когда‑либо!