Ингосстрах – одно из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. В Омске сеть офисов позволяет клиентам быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон службы поддержки (рабочие часы): +7 (3812) -0‑30‑30
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
Личный кабинет «Ингосстрах»
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на страницу входа в Личный кабинет.
- Введите номер полиса или ИНН/СНИЛС, а также пароль, полученный при регистрации.
- Для восстановления доступа нажмите «Забыли пароль» – вам придёт СМС‑код на зарегистрированный номер телефона.
- После входа вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Оформлять новые полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- Получать уведомления о сроках продления.
Офисы «Ингосстрах» в Омске
Офис № 1 – г. Омск, ул. Красный проспект, 9
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Телефон: +7 (3812) -2‑22‑22
Отделения:
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО;
- Отдел ДМС и корпоративного страхования;
- Отдел страхования имущества и ответственности.
Офис № 2 – г. Омск, пр. Ленина, 45
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные.
Телефон: +7 (3812) -3‑33‑33
Отделения:
- Консультационный центр по страхованию жизни;
- Отдел расчёта страховых выплат;
- Касса приёма наличных и безналичных платежей.
Офис № 3 – г. Омск, ул. Пушкина, 12 (ТЦ «Омск‑Молл»)
Режим работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной.
Телефон: +7 (3812) -4‑44‑44
Отделения:
- Быстрый сервис оформления полисов «на месте»;
- Отдел помощи клиентам с онлайн‑заявками;
- Кофе‑зона для ожидания.
Личный приём (запись на консультацию)
Для получения индивидуальной консультации рекомендуется записаться заранее:
- Через форму «Записаться на приём» на сайте;
- Позвонить в колл‑центр по номеру 8‑800‑555‑00‑00 и указать желаемый офис и время;
- Отправить запрос на omsk@ingosstrah.ru с темой «Запись на личный приём».
График личного приёма в офисах:
| Офис | Пн‑Пт | Сб |
|---|---|---|
| Красный проспект, 9 | 09:00‑18:00 | 10:00‑15:00 |
| пр. Ленина, 45 | 08:30‑17:30 | — |
| ул. Пушкина, 12 (ТЦ) | 10:00‑19:00 | 10:00‑16:00 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – расчёт стоимости, оформление полисов, консультации по скидкам.
- Отдел ДМС – подбор медицинского страхования для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, коммерческих помещений, автотранспорта.
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для бизнеса (ответственность, грузоперевозки, страхование персонала).
- Отдел расчёта выплат – оформление и контроль страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями по улучшению сервиса.
Руководство регионального представительства
На 2026 год руководство Омского представительства возглавляет:
- Иванов Алексей Петрович – Региональный директор (тел.: +7 (3812) -5‑55‑55, e‑mail: alexey.ivanov@ingosstrah.ru).
- Заместитель директора – Смирнова Елена Викторовна (отдел продаж).
- Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Отзывы клиентов
Оценка на независимом портале: 4.6/5
«Офис на Красном проспекте – быстрый сервис, сотрудники вежливые, помогли оформить КАСКО за 15 минут. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
Оценка на Google Maps: 4.4/5
«В ТЦ «Омск‑Молл» удобно, но иногда очередь длинная в часы пик. В целом, всё на уровне.» – Марина, 28 лет
Отзыв на сайте компании: 4.8/5
«Отдел ДМС помог подобрать полис для всей семьи, сэкономили 12 % от стоимости. Спасибо за персональный подход!» – Сергей, 45 лет
Омск имеет три удобных офисных точки «Ингосстрах», где можно оформить любые виды страхования, получить консультацию и решить вопросы по уже существующим полисам. Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом или записаться на личный приём заранее.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на omsk@ingosstrah.ru. Мы всегда готовы помочь!