Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В Омске представлена широкая сеть офисов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, а также получить консультацию по страхованию недвижимости, жизни и многим другим продуктам․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www․ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․ingos․ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страхования․
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Ингосстрах»)․
- Электронная почта для запросов: info@ingos․ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для всех вопросов, связанных с полисами, претензиями и технической поддержкой, действует единый контакт‑центр:
- Т toll‑free (бесплатный): 8 (800) -00‑77‑55
- Горячая линия (для звонков из регионов): 7 (3812) -9‑00‑20
Если вам нужен конкретный офис в Омске, ниже указаны номера телефонов для каждого адреса․
Телефоны офисов в Омске
- Офис на проспекте Карла Маркса, 37
Адрес: проспект Карла Маркса, 37, Омск
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (центральный номер) - Офис на улице Маяковского, 16 (офис урегулирования)
Адрес: ул․ Маяковского, д․ 16, Омск
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 - Офис на Иртышской Набережной, 14а (2‑й этаж)
Адрес: ул․ Иртышская Набережная, 14а, 2‑й этаж, Омск
Телефон: 7 (3812) -5‑78‑58 - Офис на проспекте Карла Маркса, 18/1
Адрес: проспект Карла Маркса, 18/1, Омск
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 - Офис на Красном пути, 30
Адрес: ул․ Красный путь, д․ 30, Омск
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| пр․ Карла Маркса, 37 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| ул․ Маяковского, 16 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Иртышская Набережная, 14а | 09:00 – 18:00 | выходной |
| пр․ Карла Маркса, 18/1 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Красный путь, 30 | 09:00 – 18:00 | выходной |
Отделы и направления работы
В каждом офисе работают специализированные отделы, которые помогают клиентам решить любые страховые вопросы:
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного страхования․
- Отдел урегулирования претензий – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев․
- Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование от клеща․
- Отдел международного страхования – полисы для выезжающих за рубеж․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в личном кабинете и мобильном приложении․
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Омском региональном представительстве Ингосстраха работают:
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Михайлович
- Ответственный за клиентский сервис: Кузнецова Марина Сергеевна
Личный приём и запись на консультацию
Для личного приёма в офисе рекомендуется предварительно записаться, чтобы гарантировать наличие свободного специалиста․
- Запись через телефонный центр – позвоните по номеру 8 (800) -00‑77‑55 и уточните удобное время․
- Запись онлайн в личном кабинете – после входа в my․ingos․ru выберите пункт «Записаться на приём»․
- Запись через мобильное приложение – в разделе «Служба поддержки» нажмите «Записаться к специалисту»․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа с документами, удобное онлайн‑оформление полисов․
- Негативные: иногда длительное ожидание в офисе в часы пик, необходимость повторных звонков для уточнения статуса претензии․
- Средний рейтинг по данным 2ГИС – 4,5 из 5 звёзд․
Краткая справка «Что нужно знать, звоня в Ингосстрах Омск»
- Подготовьте номер полиса (если уже есть) и паспортные данные․
- Определите, к какому отделу хотите обратиться – продажа, урегулирование, техническая поддержка․
- Если звоните из мобильного, используйте бесплатный номер 8 (800) -00‑77‑55․ Для региональных вопросов – 7 (3812) -9‑00‑20․
- Для вопросов о страховании недвижимости, жизни и ДМС удобно использовать личный кабинет, где можно загрузить документы и отслеживать статус․
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи․ Ингосстрах в Омске готов помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и быстро решить любые вопросы․