Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В городе
Лодейное Поле (Ленинградская область) у компании два клиентских офиса, где можно оформить
полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий, а также получить консультацию
по урегулированию убытков. В статье собраны все актуальные контактные данные, графики приёма,
перечень отделов, информация о руководстве и отзывы клиентов;

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.ingos.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
• Электронный адрес: info@ingos.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingos.ru

Офисы Ингосстраха в Лодейном Поле

График работы офисов

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 16:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы совпадают с общим графиком работы. Записаться на приём можно:

1. по телефону офиса;
2. через онлайн‑форму на сайте ingos.ru/contacts;
3. в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».

Отделы и их функции

• Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование
  имущества и путешествий.
• Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях,
  выплата компенсаций.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, автопарков, недвижимости.
• Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета,
  мобильного приложения.
• Отдел маркетинга и программ лояльности – «Инго Экосистема», кешбэк, бонусные программы.

Руководство филиала в Лодейном Поле

Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: 8‑812‑555‑00‑99
Э‑mail директора: sergey.ivanov@ingos.ru

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов Google Maps, Zoon и
2ГИС (по состоянию на ).

• Положительные:
  • «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный тариф
    КАСКО. Персонал вежливый и профессиональный» – Иван К., 5 звёзд.
  • «Урегулирование ДТП прошло без проблем, оценка ущерба была справедливой, деньги
    перечислили в течение 3 дней» – Мария С., 4,5 звезды.
• Негативные:
  • «В пятницу пришлось ждать более часа, потому что сотрудники были заняты
    оформлением других заявок. В целом, всё решилось, но время ожидания можно сократить» –
    Алексей П., 3 звезды.
  • «Не смогли сразу подключить ДМС через личный кабинет, пришлось звонить в кол‑центр.
    После звонка всё исправили, но процесс оказался неинтуитивным» – Ольга В., 3,5 звезды.

Как связаться быстро?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 – оператор
работает круглосуточно. Для вопросов, связанных с конкретным офисом, лучше звонить
непосредственно в офис №1 (8‑812‑555‑01‑01) или офис №2 (8‑812‑555‑02‑02).

Дополнительные онлайн‑сервисы

• Мобильное приложение «Ингосстрах» (iOS, Android) – расчёт стоимости полисов, оплата,
  просмотр статуса заявлений.
• Онлайн‑чат на официальном сайте – помощь в реальном времени.
• Электронный документооборот в личном кабинете – загрузка сканов, подпись договоров.

удобные способы связи и современный онлайн‑сервис. Благодаря двум офисам в городе
жители могут получить персональную консультацию и быстро решить любые страховые вопросы.