Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» работает на рынке страховых услуг с 1947 года. В Красноярске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и получить консультацию специалистов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон службы поддержки в Красноярске: 8‑391‑231‑23‑45
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrah.ru – вход по номеру телефона, e‑mail или через СМС‑код.
Как войти в личный кабинет (пошаговая инструкция, 2026 год)
- Перейдите на страницу Личный кабинет Ингосстрах.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите номер телефона, указанный в полисе, и нажмите «Получить код».
- Введите полученный в SMS‑сообщении код.
- При необходимости введите пароль, который вы задали при регистрации.
- После входа у вас будет доступ к полисам, истории выплат, онлайн‑расчету стоимости и возможности оформить новые полисы.
Офисы Ингосстрах в Красноярске
| № | Адрес | Телефон | График работы | Отделы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ленина, д. 45, офис 101, Красноярск, 660049 | 8‑391‑231‑23‑45 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование имущества |
| 2 | пр. Мира, д. 12, офис 3, Красноярск, 660041 | 8‑391‑231‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной | Страхование путешествий, ДМС, Корпоративные программы |
| 3 | ул. Тургенева, д. 8, Красноярск, 660041 (выездной пункт) | 8‑391‑232‑21‑22 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс выходные | Консультация по полисам, прием заявлений о страховых случаях |
Личный приём (по записи)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет – раздел «Записаться к специалисту».
- Запись по телефону 8‑391‑231‑23‑45 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Запись через онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу).
График личного приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| ул. Ленина, 45 | 08:30‑12:30, 14:00‑18:30 | 09:00‑13:00 | — |
| пр; Мира, 12 | 09:00‑12:00, 13:30‑17:30 | 10:00‑13:00 | — |
| ул. Тургенева, 8 | 08:30‑12:00, 13:00‑16:30 | — | — |
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автотранспортного страхования, расчёт стоимости, выдача полисов.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – подбор программ, оформление полисов, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости, оценка рисков.
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, оформление онлайн‑виза, страхование от отмены поездки.
- Корпоративный отдел – разработка программ для компаний, групповые полисы, обслуживание корпоративных клиентов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплата компенсаций.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | 8‑391‑231‑11‑11 | sergey.ivanov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | Петрова Марина Викторовна | 8‑391‑231‑22‑22 | marina.petrov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела ДМС | Кузнецов Алексей Николаевич | 8‑391‑231‑33‑33 | aleksey.kuz@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах (Google Maps, Yandex.Maps, Trustpilot).
- Алексей, 34 года, водитель – «Оформил ОСАГО онлайн, а потом пришёл в офис на Ленина, чтобы уточнить детали КАСКО. Сотрудники вежливые, расчёт стоимости занял 5 минут, полис выдали сразу. Очень доволен скоростью обслуживания.»
- Елена, 28 лет, предприниматель – «Пользуюсь ДМС для своей небольшой компании. В офисе на пр. Мира помогли подобрать оптимальный пакет, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявок. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу.»
- Игорь, 45 лет, турист – «Страховка путешествия оформили в офисе на Тургенева. Оказалась полезной в поездке в Сибирь – покрыли расходы на экстренную медицинскую помощь. Спасибо за профессионализм!»
- Наталья, 52 года, пенсионер – «Сначала было страшно обращаться в страховую, но сотрудники объяснили всё простыми словами, помогли оформить полис ОСАГО и ДМС. Оценка 5/5.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с офисами Ингосстрах в Красноярске, оставьте отзыв на официальном сайте или в приложении «Ингосстрах – личный кабинет»;
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование имущества
- Страхование путешествий
- Часто задаваемые вопросы