Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В Красноярском крае её представительство возглавляет Сергей Анатольевич Шашко. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, личный кабинет и реальные отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ingos.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑88‑88
Адреса офисов в Красноярске
- Главный офис (филиал)
Адрес: проспект им. Газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А, Красноярск, 660064
Телефон: +7 (391) -16‑00‑16 - Отдел выплат
Адрес: ул. Красная Площадь, д. 5, Красноярск, 660021
Телефон: +7 (391) -16‑00‑16 - Отдел урегулирования убытков
Адрес: ул. 78‑я Добровольческая Бригада, д. 11, Красноярск, 660064
Телефон: +7 (391) -16‑00‑16
Телефоны и горячая линия
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑88‑88
- Приёмные телефоны филиала:
- +7 (391) -16‑00‑16 (общий справочный)
- +7 (391) -02‑59‑56 (служба поддержки онлайн‑оформления)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@krasnoyarsk.ingos.ru. При обращении указывайте номер полиса или ИНН, чтобы ускорить обработку.
Личный приём (консультация в офисе)
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Продажи ОСАГО и КАСКО | Сергей Шашко (директор) | +7 (391) -16‑00‑16 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | Ирина Петрова | +7 (391) -16‑00‑17 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Алексей Смирнов | +7 (391) -16‑00‑18 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страхования имущества | Марина Кузнецова | +7 (391) -16‑00‑19 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
График работы офисов
- Главный офис: Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
- Отдел выплат: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑воскресенье выходные
- Отдел урегулирования: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00
Структура филиала (отделы)
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Отдел страхования недвижимости и имущества
- Отдел страхования путешествий
- Отдел урегулирования убытков и выплат
- Отдел юридической поддержки и работы с клиентскими претензиями
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет, онлайн‑оформление)
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Шашко Сергей Анатольевич | Директор Красноярского филиала СПАО «Ингосстрах» | +7 (391) -16‑00‑16 | info@krasnoyarsk.ingos.ru |
| Ирина Петрова | Заместитель директора по продажам | +7 (391) -16‑00‑20 | irina.petrova@ingos.ru |
| Алексей Смирнов | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (391) -16‑00‑21 | alexey.smirnov@ingos.ru |
Отзывы клиентов
По данным независимых площадок, филиал «Ингосстрах» в Красноярске имеет рейтинг 4,2 из 5 на основе 566 отзывов. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф», «Отдел выплат отработал запрос за 2 дня», «Клиентский сервис вежливый и компетентный».
- Негативные: «Долгое ожидание в очереди в отделе урегулирования», «Некоторые сотрудники не сразу отвечали на звонки».
Как оформить полис онлайн (шаг за шагом)
- Перейдите на главный сайт Ингосстраха и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн».
- Выберите нужный продукт: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование имущества и т.д.
- Заполните форму: данные транспортного средства, паспортные данные, адрес регистрации.
- Система автоматически рассчитает стоимость. При необходимости уточните тариф у онлайн‑оператора.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис в личном кабинете и на электронную почту.
Если возникнут вопросы, сразу же звоните на горячую линию 8‑800‑555‑88‑88 или пишите в чат на сайте.
Филиал Ингосстрах в Красноярске, возглавляемый Сергей Шашко, предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональную поддержку. Все необходимые контакты, графики работы и отзывы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную услугу без лишних задержек.
Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях и получать консультации от специалистов.