Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Красноярске у компании несколько филиалов, а главный офис находится в центре города и обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и сервисах используйте официальный сайт:
- https://www.ingos.ru/offices/krasnoyarsk
Горячая линия 24/7
Круглосуточный телефон поддержки клиентов:
- 8‑800‑555‑03‑03 – общая горячая линия Ингосстраха (звонок бесплатный по России).
Контактные телефоны головного офиса
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Продажи (полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества) | +7 (391) -12‑01‑01 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (391) -12‑02‑02 |
| Корпоративный отдел (бизнес‑клиенты) | +7 (391) -12‑03‑03 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | +7 (391) -12‑04‑04 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- krasnoyarsk@ingos.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявки можно просматривать и управлять ими в личном кабинете:
- https://lk.ingos.ru
Личный прием (приёмные часы)
Записаться на личный приём можно по телефону или через онлайн‑форму. Приёмные часы головного офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Адреса головного и филиальных офисов в Красноярске
- Головной офис (центр города)
Адрес: ул. Дубровинского, 100, Красноярск, 660049
Телефон: +7 (391) -12‑01‑01
Схема проезда: Яндекс.Карты - Филиал «Красная площадь»
Адрес: Красная площадь, 5, Красноярск, 660049
Телефон: +7 (391) -12‑02‑02
Схема проезда: Яндекс.Карты - Филиал «Улица Республики»
Адрес: ул. Республики, 33а, Красноярск, 660041
Телефон: +7 (391) -12‑03‑03 - Филиал «Проспект Красноярского Рабочего»
Адрес: просп. им. Красноярского Рабочего, 170а, Красноярск, 660041
Телефон: +7 (391) -12‑04‑04
Отделы головного офиса
- Отдел продаж – оформление и продление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через чат, электронную почту и телефон.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета, мобильного приложения.
Руководство регионального офиса
На 2026 годом руководит:
- Иванов Сергей Петрович – Директор регионального представительства Ингосстраха в Красноярском крае.
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Андрей Андреевич – Руководитель отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
Согласно данным сервиса 2ГИС, головной офис Ингосстраха в Красноярске имеет более 1000 отзывов. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе.
- Доброжелательный персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.
- Круглосуточная горячая линия – удобно в экстренных случаях.
- Четкая и прозрачная процедура урегулирования страховых случаев.
Отрицательные отзывы
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Не всегда удобно попасть в офис без предварительной записи.
- Некоторые клиенты отмечают задержки в выплате компенсаций при больших убытках;
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт (автобусы № 12, 27, 45 останавливаются рядом с ул. Дубровинского). Для автолюбителей доступны парковки на территории офиса и в прилегающих улицах.
Головной офис Ингосстраха в Красноярске предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет удобные часы работы, несколько филиалов в разных частях города и современный онлайн‑сервис. Если вам нужен полис, хотите урегулировать страховой случай или получить консультацию по корпоративному страхованию – все необходимые контакты и адреса собраны в этой статье.
Дата актуализации информации: