Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий полный спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и многие другие услуги.
В Краснодаре компания представлена несколькими филиалами, а главный офис, где обслуживаются частные клиенты и корпоративные заказчики, находится по адресу Садовая улица, 159, стр. 1 (13‑й офис, 1‑й этаж).
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Краснодар, Садовая улица, 159, стр. 1 (13‑й офис, 1‑й этаж) |
| Официальный сайт | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Краснодаре | +7 (861) -10‑61‑40 |
| Электронная почта | info@ingos.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.ingos.ru |
Как добраться
Офис расположен в центральном районе города, в жилом комплексе «На Садовой». До него удобно добраться на общественном транспорте (автобусы № 12, 27, троллейбус № 3) или на личном автомобиле – рядом есть платные и бесплатные парковки.
Личный приём и график работы
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (приём по записи)
- Вс: выходной
Для посещения личного приёма рекомендуется записаться заранее через телефон +7 (861) -10‑61‑40 или через личный кабинет. Приём осуществляется в кабинете директора (офис 13‑й, 1‑й этаж).
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – подбор полисов для физических лиц и компаний.
- Отдел страхования недвижимости – полисы для домов, квартир, дач, коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам страхования.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, работа с рекламациями, техническая поддержка онлайн‑сервиса.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -10‑61‑40 (добавочный 101) |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (861) -10‑61‑40 (добавочный 102) |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -10‑61‑40 (добавочный 103) |
Все руководители доступны по телефону офиса или через форму обратной связи на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Zoon, Google), офис на Садовой улице имеет средний рейтинг из 216 оценок. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса ОСАГО, консультант подробно объяснил все нюансы».
- «Отдел урегулирования убытков помог в сложной ситуации после ДТП – всё сделали в срок».
- «Удобный личный кабинет, можно оформить полис онлайн и получить полис в электронном виде».
Критика
- «В часы пик ожидание в зале может достигать 30‑40 минут».
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с клиентами».
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит систему онлайн‑записи, расширяет штат консультантов и проводит внутренние тренинги по клиентскому сервису.
Полезные ссылки
- ОСАГО – расчёт стоимости и оформление
- КАСКО – онлайн‑калькулятор
- ДМС – программы для физических лиц и компаний
- Страхование недвижимости
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Краснодаре, офис Ингосстрах на Садовой улице – это проверенный вариант с широким спектром услуг, удобным онлайн‑сервисом и профессиональной командой. Записывайтесь на приём, оформляйте полисы онлайн и получайте поддержку 24/7 через горячую линию.