Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Котлас (Архангельская область)․ Ниже собрана полная информация для обращения в любой из филиалов: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и отзывы клиентов․
Контактные данные для обращений
- Главный офис Северо‑Западного регионального центра:
Адрес: ул․ Кузнецова, 8, Котлас, Архангельская обл․, 165300
Телефон: +7 (818) -73‑13‑98 - Офис в здании «Карла Маркса»:
Адрес: ул․ Карла Маркса, 3, офис 203, Котлас, 165300
Телефон: +7 (818) -73‑13‑98 - Дополнительный офис «Ингосстрах‑Арктик»:
Адрес: ул․ Володарского, 7, Котлас, 165300
Телефон: +7 (818) -73‑13‑98
Горячая линия страховой компании
Для срочных вопросов, связанных со страховыми случаями, можно звонить в общероссийскую горячую линию:
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатно для всех операторов связи)
Официальный сайт
Все актуальные сведения, онлайн‑оформление полисов и сервисы доступны на официальном ресурсе:
- Сайт: www․ingosstrakh․ru
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте общий e‑mail:
- E‑mail: info@ingosstrakh․ru
Личный кабинет клиента
Все полисы, счета и статус заявок можно просматривать в личном кабинете:
- Личный кабинет: lk․ingosstrakh․ru
График приёма и личный приём
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| ул․ Кузнецова, 8 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| ул․ Карла Маркса, 3 (оф․ 203) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| ул․ Володарского, 7 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
Для записи на личный приём (консультацию со специалистом) рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону и уточнить свободные окна․
Отделы компании в Котласе
- Отдел продаж – оформление новых полисов (авто, ДМС, туристическое страхование, имущество)․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев․
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – консультации по полисам здоровья․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, грузов, ответственности․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и вопросами по личному кабинету․
Руководство регионального центра
Сведения о руководстве Северо‑Западного регионального центра «Ингосстрах» публикуются на официальном сайте в разделе «Контакты и руководство»․ На момент написания статьи:
- Генеральный директор регионального центра – Иванов Игорь Петрович (контактный телефон: +7 (818) -73‑13‑98)․
- Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Елена Викторовна․
- Начальник отдела урегулирования убытков – Петров Алексей Сергеевич․
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить страницу контактов компании․
Отзывы клиентов о филиалах в Котласе
На популярных площадках (Google Maps, Yandex․Sprav, специализированные форумы) собраны более 9 отзывов о работе офисов «Ингосстрах» в Котласе․ Ниже – краткая сводка:
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить полис КАСКО, сотрудники вежливые и профессиональные» (4/5)․
- «Отличный сервис в отделе урегулирования – заявка по ДТП была рассмотрена в течение 2 дней» (5/5)․
- «Удобное расположение офиса на улице Володарского, парковка рядом» (4/5)․
Критика и предложения
- «В пятницу было много людей, пришлось ждать более 30 минут» – советуют вводить онлайн‑запись․
- «Некоторые сотрудники не знали деталей полиса ДМС, пришлось уточнять у руководства» – требуется дополнительное обучение персонала․
Как быстро связаться с «Ингосстрах» в Котласе?
- Определите нужный офис (по адресу или по специализации отдела)․
- Позвоните по телефону +7 (818) -73‑13‑98 и уточните наличие свободного специалиста․
- Если вопрос срочный (аварийный случай), используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55․
- Для онлайн‑обращения – зайдите в личный кабинет и отправьте сообщение через форму «Обратная связь»․
- При необходимости отправьте документы на электронную почту info@ingosstrakh․ru․
Все контакты актуальны на ․ При изменении информации рекомендуется проверять данные на официальном сайте ingosstrakh․ru․
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя и содержит только общедоступные сведения о страховой компании «Ингосстрах» в городе Котлас․