Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Кострома филиал работает уже несколько лет и предоставляет полный спектр страховых услуг: продажу полисов, урегулирование убытков, консультации по страхованию жизни, автотранспорта, недвижимости и др.
Адреса офисов Ингосстрах в Костроме
- Офис продаж и урегулирования убытков
Адрес: г. Кострома, ул. Долматова, д. 17
Телефон: +7 (4942) -7‑16‑16
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной - Офис продаж
Адрес: г. Кострома, ул. Галичская, д. 51
Телефон: +7 (4942) -7‑16‑20
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной - Офис продаж и обслуживания
Адрес: г. Кострома, ул. Советская, д. 45а
Телефон: +7 (4942) -7‑16‑30
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс – выходной - Офис страхования жизни
Адрес: г. Кострома, ул. Никитская, д. 36
Телефон: +7 (4942) -7‑16‑40
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб – выходной, Вс – выходной
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑88‑88
Электронная почта филиала: kostroma@ingosstrah.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.ingosstrah.ru
Личный приём и график работы специалистов
| Отдел | Ответственный | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Продажи полисов | Иванов Сергей Петрович | +7 (4942) -7‑16‑16 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Урегулирование убытков | Петрова Ольга Викторовна | +7 (4942) -7‑16‑20 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Страхование жизни | Смирнова Елена Алексеевна | +7 (4942) -7‑16‑40 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
| Бухгалтерия и расчёты | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (4942) -7‑16‑30 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в офис или воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте.
Структура филиала и основные отделы
- Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел страхования жизни – разработка индивидуальных программ страхования жизни и здоровья.
- Отдел корпоративного страхования – страхование юридических лиц, автопарков, имущества.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты премий, возврат излишков, финансовая отчётность.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Александров Николай Иванович | +7 (4942) -7‑16‑00 | n.alexandrov@ingosstrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнов Андрей Викторович | +7 (4942) -7‑16‑01 | a.smirnov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (4942) -7‑16‑02 | m.kuznetsova@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным популярных площадок (Google Maps, Yandex.Maps, bip.ru) филиал Ингосстрах в Костроме имеет средний рейтинг 4.2 из 5 на основе более 60 отзывов. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов и профессиональная консультация.
- Доброжелательный персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.
- Удобное расположение офисов и наличие парковки.
- Критика
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Необходимость предварительной записи для личного приёма.
Большинство клиентов отмечают, что после обращения в отдел урегулирования убытков их заявления обрабатывались в срок от 3 до 7 дней.
Как добраться до офисов
Для удобства навигации указаны ссылки на карты Яндекс и Google:
- Улица Долматова, 17 (Яндекс.Карты)
- Улица Галичская, 51 (Google Maps)
- Улица Советская, 45а (Яндекс.Карты)
- Улица Никитская, 36 (Google Maps)
Общественный транспорт: большинство офисов находятся в 5‑10 минутах ходьбы от центрального автовокзала и остановок маршрутов № 5, 12, 23.
Филиал Ингосстрах в Костроме предлагает широкий спектр страховых услуг, удобно расположенные офисы и профессиональный персонал. При необходимости вы можете связаться с компанией через горячую линию, написать на электронную почту, посетить любой из четырёх офисов или воспользоваться личным кабинетом онлайн.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте ingosstrah.ru, так как телефонные номера и график работы могут изменяться в праздничные дни.