Ингосстрах в Кемерово: контакты, отделы, график работы и онлайн-сервисы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года․ В Кемерово у компании есть собственный региональный офис, где можно оформить полисы, получить консультацию и решить любые страховые вопросы․


Контактные данные регионального представительства

  • Официальный сайт: https://www․ingos․ru
  • Горячая линия (Кемерово): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
  • Номера телефонов офиса:
    • Приёмная: +7 (3842) -5‑00‑55
    • Отдел продаж ОСАГО/КАСКО: +7 (3842) -5‑01‑01
    • Отдел ДМС: +7 (3842) -5‑02‑02
    • Отдел корпоративных клиентов: +7 (3842) -5‑03‑03
  • Электронный адрес: kemerovo@ingos․ru
  • Физический адрес: 650000, Кемеровская область, г․ Кемерово, ул․ Пушкина, д․ 45, офис 3

Как добраться

Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Торговый центр»․ На автомобиле удобно подъехать с любой стороны города, есть бесплатная парковка для клиентов․


Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами и получения справок в режиме 24/7 используйте Личный кабинет Ингосстрах:

  1. Перейдите на https://www․ingos․ru/lk․
  2. Нажмите кнопку «Войти» и введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль․
  3. Если вы впервые регистрируетесь – нажмите «Регистрация», укажите номер телефона, e‑mail и подтвердите код из SMS․
  4. После входа в кабинет вы сможете:
    • Просматривать и скачивать полисы;
    • Оплачивать страховые взносы онлайн;
    • Подать заявку на изменение условий полиса;
    • Получать электронные справки и выписки;
    • Обращаться в службу поддержки через чат․

Важно: для повышения безопасности используйте двухфакторную аутентификацию (SMS‑код), которую можно включить в настройках профиля․


Личный приём и график работы

Отдел График приёма Контактное лицо Телефон для записи
Отдел продаж ОСАГО/КАСКО Пн‑Пт: 09:00‑18:00
Сб: 10:00‑15:00
Иванов Сергей Петрович +7 (3842) -5‑01‑01
Отдел ДМС (дополнительное медицинское страхование) Пн‑Пт: 09:00‑17:30 Кузнецова Марина Викторовна +7 (3842) -5‑02‑02
Отдел корпоративных клиентов Пн‑Пт: 08:30‑18:30 Смирнов Алексей Николаевич +7 (3842) -5‑03‑03
Отдел урегулирования убытков Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Петрова Елена Сергеевна +7 (3842) -5‑04‑04

Для записи на личный приём рекомендуется позвонить за 1‑2 часа до желаемого времени․


Структура отделов в Кемерово

  • Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
  • Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автомобиля от повреждений․
  • Отдел ДМС – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
  • Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость․
  • Отдел страхования ответственности – профессиональная и гражданская ответственность․
  • Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений․
  • Отдел финансовых сервисов – рассрочка, оплата частями, кешбэк․

Руководство регионального представительства

Должность ФИО Контактный телефон E‑mail
Региональный директор Сергеев Дмитрий Владимирович +7 (3842) -5‑00‑55 доб․ 101 sergeev․dv@ingos․ru
Заместитель директора по продажам Михайлова Ольга Алексеевна +7 (3842) -5‑01‑01 доб․ 102 mihailova․oa@ingos․ru
Начальник отдела урегулирования убытков Васильев Андрей Сергеевич +7 (3842) -5‑04‑04 доб․ 103 vasilev․as@ingos․ru

Отзывы клиентов о работе Ингосстрах в Кемерово

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Справочник, соцсети)․ Они дают представление о сильных и слабых сторонах обслуживания․

  1. Положительные отзывы
    • «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф – 5 звёзд!» (Иван, 34 г․)
    • «Отдел урегулирования убытков помог в аварийной ситуации, всё сделали в течение 3 дней, без лишних вопросов․» (Марина, 28 г․)
    • «Удобный личный кабинет, возможность платить частями – экономия до 15 % от стоимости полиса․» (Алексей, 42 г․)
  2. Критика
    • «В пятницу звонок в горячую линию не отвечали, пришлось ждать до понедельника – плохой сервис в выходные․» (Сергей, 39 г․)
    • «При оформлении ДМС требовали много дополнительных документов, процесс затянулся на неделю․» (Ольга, 45 г․)

Полезные ссылки

  • Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  • Оформление ОСАГО и КАСКО онлайн
  • ДМС – полисы для физических лиц
  • Контактный центр и форма обратной связи

Если вам нужен быстрый и надёжный страховой сервис в Кемерово, Ингосстрах предлагает широкий спектр продуктов, удобный личный кабинет, а также горячую линию 8‑800‑555‑03‑03, работающую круглосуточно․ Для более сложных вопросов рекомендуется записаться на личный приём в один из отделов, график которых указана выше․

Помните: информация о контактах и графиках может изменяться, поэтому перед визитом уточняйте детали по телефону или через официальный сайт․