Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, представленный в каждом регионе страны․ В Калужской области компания имеет собственный региональный офис, где можно оформить полис, получить консультацию экспертов и решить любые страховые вопросы․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Калужской области: +7 (4842) -5‑55‑55 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: kaluga@ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․ingos․ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов․
Адрес офиса
Ингосстрах (Калужская область)
ул․ Степана Разина, д․ 28, офис 3
г․ Калуга, 248001
Офис открыт с 1 июня 2025 года․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Иванов А․ С․ | +7 (4842) -5‑55‑56 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Петрова Е․ В․ | +7 (4842) -5‑55‑57 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Смирнов Д․ К․ | +7 (4842) -5‑55‑58 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Кузнецова Н․ Л․ | +7 (4842) -5‑55‑59 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Михайлов В․ П․ | +7 (4842) -5‑55‑60 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) | Сидорова Л․ А․ | +7 (4842) -5‑55‑61 |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить заранее или написать на электронную почту․
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам․
- Руководитель: Сергей Владимирович Кузнецов
- Контактный телефон: +7 (4842) -5‑55‑71
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Руководитель: Ольга Викторовна Соловьева
- Телефон: +7 (4842) -5‑55‑72
- Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, онлайн‑поддержка․
- Руководитель: Алексей Петрович Громов
- Телефон: +7 (4842) -5‑55‑73
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий, вопросы оплаты․
- Руководитель: Елена Михайловна Тарасовa
- Телефон: +7 (4842) -5‑55‑74
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка договоров․
- Руководитель: Дмитрий Андреевич Лебедев
- Телефон: +7 (4842) -5‑55‑75
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор региона: Владимир Иванович Петров
- Заместитель директора по развитию: Марина Сергеевна Киселёва
- Главный специалист по работе с корпоративными клиентами: Андрей Николаевич Романов
Все руководители доступны по телефону офиса или через электронную почту kaluga@ingos․ru․
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок:
Ирина П․ – «Обслуживание в Калужском офисе на высоте․ Оформление полиса «Каско» заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли быстро получить выплату․ Спасибо!»․
Алексей К․ – «Служба поддержки онлайн‑кабинета работает без сбоев, но иногда требуется уточнение по документам․ Перезвонил в личный приём – меня встретил вежливый специалист, всё разъяснил»․
Елена С․ – «Была недовольна сроками выплаты по страховке «Жизнь»․ После обращения в отдел урегулирования и личный приём вопрос решён в течение 3 дней․ Оценка – 4 из 5»․
Общая оценка удовлетворённости клиентов регионального представительства – 4,3/5 (по данным опроса 2026 года)․
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу https://my․ingos․ru․
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и ваш e‑mail․
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать страховые полисы;
- Оплачивать полисы онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Связываться с менеджером через чат․
Полезные ссылки
- Продукты страхования от Ингосстраха
- Контактная страница Калужского офиса
- Часто задаваемые вопросы
- Оставить отзыв
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Калужской области, Ингосстрах предлагает широкий спектр продуктов, удобный личный кабинет и профессиональный персонал․ Все необходимые контакты, график работы и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые страховые вопросы․