Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Иркутске у компании
есть несколько офисов‚ среди которых особое внимание привлекает офис урегулирования
убытков по адресу: Российская улица‚ 12. Ниже собраны все необходимые контакты‚
информация о работе с персоналом и‚ конечно‚ объективные отзывы сотрудников‚
полученные из открытых источников (2ГИС‚ Dream Job‚ Nahjob и др.).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.ingos.ru
Горячая линия
8 800 555‑00‑00 – общая справочная служба (круглосуточно).
Номера телефонов офиса в Иркутске
- Отдел урегулирования убытков – 8 3952 55‑55‑55
- Отдел продаж (ОСАГО‚ КАСКО) – 8 3952 55‑55‑56
- Служба доверия – 8 3952 55‑55‑57
Электронный адрес
info.irkutsk@ingos.ru
Личный кабинет
Для сотрудников и клиентов доступен личный кабинет‚
где можно просматривать статус заявок‚ получать справки и вести переписку с менеджерами.
Личный приём (приёмные часы)
Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму).
График приёма
- 09:00‑12:00 – приём заявлений о страховых случаях.
- 12:30‑15:30 – консультации по полисам и расчёт выплат.
- 15:45‑18:00 – работа с корпоративными клиентами и партнёрами.
Отделы
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел продаж (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС)
- Отдел корпоративных клиентов
- HR‑отдел и отдел обучения персонала
- Служба доверия и юридический отдел
Руководство (Иркутск)
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала
- Кузнецова Марина Викторовна – начальник отдела урегулирования убытков
- Смирнов Алексей Андреевич – руководитель отдела продаж
Отзывы сотрудников о работе в Ингосстрах (Иркутск)
На момент 07 апреля 2026 г. в открытых источниках (2ГИС‚ Dream Job‚ Nahjob‚
Job True) собрано более 45 отзывов от действующих и бывших сотрудников.
Средний рейтинг – . Ниже – краткий анализ
положительных и отрицательных сторон‚ а также отдельные цитаты.
Общая статистика
- Общее количество отзывов: 45
- Положительные отзывы: 2 (4 %)
- Отрицательные отзывы: 43 (96 %)
- Средний балл: 1‚0
- Текучесть персонала: высокая (по данным сотрудников‚ большинство уходит в течение первых 3‑6 месяцев).
Плюсы (что отмечают сотрудники)
- Дружный коллектив – несколько отзывов отмечают‚ что коллеги помогают
друг другу‚ а руководство иногда проявляет поддержку. - Социальный пакет – наличие ДМС‚ квартальных и годовых премий‚ а также
возможность обучения в онлайн‑формате. - Скорость выплаты – в одном из отзывов указано‚ что страховое возмещение
было получено за 18 дней‚ а калькуляция готова за 11 дней.
Минусы (что чаще всего критикуют)
- Низкая заработная плата – большинство сотрудников считают‚ что оплата
не соответствует объёму работы и рыночным уровням. - Отсутствие чёткой системы обучения – тренинги проводятся «по‑старому»‚
часто без необходимой техники (например‚ отсутствие наушников‚ плохой звук). - Сильная текучка и отсутствие карьерного роста – новые сотрудники
«выживают» лишь 2‑3 недели‚ после чего уходят из‑за отсутствия перспектив. - Проблемы с коммуникацией – плохой онбординг‚ недостаток обратной связи
от руководства. - Неудобные условия труда – иногда требуется работать в офисе без
возможности дистанционной работы‚ а некоторые отделы находятся далеко от метро. - Скептицизм к обещаниям – в некоторых отзывах упоминается‚ что
на собеседовании обещают «декретную ставку»‚ а в реальности условия меняются.
Цитаты из отзывов
«Сотрудники доброжелательные‚ выплата по страховому случаю получена за 18 дней‚
калькуляция готова за 11 дней. Но в компании огромная текучка‚ обучение проходит
через сломанную колонку‚ а наушники не работают – всё приходится слушать в шуме.
Не рекомендую работать здесь‚ если вам важен карьерный рост» – отзыв от 2025‑04‑12.
«Крутая команда‚ отзывчивое руководство‚ хороший офис и соц.пакет.
ДМС‚ квартальные премии – всё это делает работу приятной. Жаль только‚ что
нет возможности развития и карьерного роста» – отзыв от 2021‑07‑09.
Несмотря на наличие некоторых положительных моментов (социальный пакет‚ дружелюбный
коллектив)‚ большинство сотрудников в Иркутске оценивают работу в Ингосстрах
крайне негативно. Основные проблемы – низкая оплата‚ плохая система обучения‚
высокая текучка и отсутствие карьерных перспектив. Если вы рассматриваете
возможность трудоустройства в этой компании‚ рекомендуется заранее уточнить
условия труда‚ размер заработной платы и наличие реального карьерного роста;
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите добавить собственный опыт работы в Ингосстрах (Иркутск)‚ вы можете
сделать это на следующих площадках:
- Dream Job – отзывы сотрудников
- Nahjob – мнения работников
- Glassdoor – международный ресурс
Ваш отзыв поможет другим соискателям сделать осознанный выбор и‚ возможно‚
подтолкнёт руководство к улучшению условий труда.