Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Химки работает филиал, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по урегулированию убытков.
Адрес и карта проезда
Адрес: 141407, Московская область, г. Химки, ул. Панфилова, д; 1
Координаты: 55.886736, 37.426878
Схема проезда (Google Maps): показать на карте
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный сайт компании: https://www.ingos.ru
- Сайт филиала в Химках: https://khimkymosreg.ingos.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.ingos.ru – оформление и управление полисами онлайн.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Ингосстрах»).
Телефонные контакты
Все номера работают в указанные часы, кроме виртуального ассистента, который доступен круглосуточно.
- Горячая линия (продажи и консультации): 7 (495) -05‑42‑40
- Отдел урегулирования убытков: 7 (495) -86‑41‑76
- Общий справочный номер: 7 (495) -56‑55‑55
- Бесплатный телефон контакт‑центра (для звонков из любой сети): 8 (800) -00‑77‑55
Виртуальный ассистент (чат‑бот) доступен 24/7. Операторы отвечают с 06:00 до 23:59 МСК.
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@ingos.ru
Для обращения в филиал Химки: khimki@ingos.ru
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться:
- по телефону 7 (495) -86‑41‑76 (оператор уточнит свободное время);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте khimki@ingos.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечное страхование.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, оценка ущерба, оформление выплат.
- Отдел «Зелёная карта» – оформление международных страховых полисов для автотранспорта.
- Отдел страхования путешествий – «Зелёная карта», страхование от клеща, медицинская страховка за рубежом.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – корпоративные и индивидуальные программы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь.
Руководство филиала
На 2026 год в филиале «Ингосстрах» в Химках работают следующие руководители:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов (по состоянию на июль 2026 года):
- Алексей К. – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а при ДТП быстро помогли с урегулированием. Персонал в филиале вежливый и профессиональный.»
- Елена С. – «Записалась на личный приём через личный кабинет, получили консультацию по ДМС за 15 минут. Очень удобно.»
- Владимир М. – «Была проблема с выплатой по КАСКО, но сотрудники отдела урегулирования быстро нашли решение. Спасибо!»
- Ирина П. – «Виртуальный ассистент помог подобрать полис для поездки за границу, но при звонке в колл‑центр пришлось ждать 10‑15 минут. В остальном всё отлично.»
Общий рейтинг филиала на популярных площадках – 4.6/5 (из 5).
Как добраться до филиала
Транспортом:
- Автобусные маршруты: 190, 191, 192 (остановка «Панфилова 1»);
- Маршрутные такси: 16, 27;
- Автомобиль – парковка рядом с офисом (парковочные места на улице).
От станции метро «Парк Культуры» (Кольцевая линия) – автобус 190, 15‑20 минут в пути.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис?
Да. На официальном сайте ingos.ru и в мобильном приложении можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие полисы без визита в филиал. - Как подать заявление о страховом случае?
Через личный кабинет, по телефону 7 (495) -86‑41‑76 или лично в отделе урегулирования убытков. - Какие документы нужны для оформления «Зелёной карты»?
Паспорт, водительское удостоверение, регистрационные документы ТС, полис ОСАГО. - Можно ли получить консультацию по ипотечному страхованию?
Да, в отделе продаж работают специалисты, которые помогут подобрать оптимальный продукт. - Как оставить отзыв о работе филиала?
Через форму обратной связи на сайте, в личном кабинете или позвонив по телефону 8 (800) -00‑77‑55.
Филиал Ингосстрах в Химках, ул. Панфилова, 1 – это удобный центр для оформления страховых полисов и решения вопросов по урегулированию убытков. Широкий спектр услуг, гибкий график работы, возможность записаться онлайн и высокий уровень клиентского сервиса делают его популярным среди жителей Московской области.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, e‑mail, личный кабинет или виртуального ассистента.