Ингосстрах – одна из крупнейших страховых организаций России, работающая с 1947 года. Компания занимает лидирующие позиции в сегментах КАСКО, ОСАГО, страхования жизни, туристического страхования, а также в специализированных областях (море‑ и воздушные перевозчики, космическая отрасль и др.). В Хабаровске Ингосстрах представлена несколькими филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию и подать заявление о страховом случае.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес для обращения: info@ingos.ru
Филиалы и офисы в Хабаровске
| Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| ул. Волочаевская, д. 163 | 8 (4212) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Продажа полисов, консультации, оформление заявлений |
| пер. Спортивный, д. 4, оф. 109 | 8 (4212) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Урегулирование убытков, экспертиза, выплаты |
| ул. Пушкина, 49 | 8 (4212) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Продажа ОСАГО и КАСКО, страхование жизни |
| ул. Пугачева, д. 33А | 8 (4212) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00 | Консультации по ипотечному страхованию, страхование имущества |
| ул. Ленина, д. 38 | 8 (4212) -5‑55‑59 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Туристическое страхование, страхование ответственности |
| ул. Тургенева, д. 56 | 8 (4212) -5‑55‑60 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Корпоративные программы, страхование грузов |
Личный приём (персональное обслуживание)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в индивидуальном порядке, в каждом филиале предусмотрена зона личного приёма. Записаться можно:
- по телефону филиала;
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте info@ingos.ru.
График личного приёма
- Пн‑Пт 09:00‑12:00 — консультация по полисам;
- Пн‑Пт 14:00‑17:00 — урегулирование страховых случаев;
- Сб 09:00‑13:00 — приём только по предварительной записи.
Структура и отделы Хабаровского представительства
- Отдел продаж – оформление новых полисов (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, туристическое страхование).
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, экспертиза, расчёт выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с горячей линией, обработка обращений в онлайн‑чатах.
- ИТ‑отдел – поддержка личного кабинета, мобильных приложений и цифровых сервисов;
- Отдел аналитики и рисков – оценка страховых рисков, разработка новых продуктов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Олег Тарасов – Президент (CEO) Открытого Страхового Акционерного Общества «Ингосстрах».
- Игорь Киселев – Председатель Совета директоров.
- Елена Петрова – Заместитель директора по развитию бизнеса.
- Владимир Сидоров – Руководитель регионального представительства в Дальневосточном федеральном округе (в т.ч. Хабаровск).
Отзывы клиентов
Собранные отзывы из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети) позволяют выделить основные плюсы и минусы работы Ингосстраха в Хабаровске.
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО онлайн, а в офисе на Волочаевской быстро проверили документы. Сотрудники вежливые, всё понятно объяснили» – Алексей, 34 года.
- «Горячая линия работает круглосуточно, в случае ДТП помогли уже через 30 минут. Выплата пришла в срок» – Мария, 28 лет.
- «Личный кабинет удобный, можно подписать договор электронно, без походов в офис» – Игорь, предприниматель.
Критика и замечания
- «В отделе урегулирования иногда долго ждёте ответа, особенно в часы пик» – Сергей, 45 лет.
- «В филиале на Спортивном пер. иногда не хватает свободных специалистов, пришлось ждать два дня» – Ольга, 39 лет.
- «Некоторые сотрудники колл‑центра дают разрозненную информацию, лучше уточнять в офисе» – Дмитрий, 31 год.
Как связаться и оформить полис онлайн
Для жителей Хабаровска и всей Дальневосточной области доступен полностью онлайн‑процесс:
- Перейдите на официальный сайт Ингосстраха;
- Выберите нужный продукт (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, туристическое страхование и др.);
- Заполните форму заявки, загрузив скан или фото документов;
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг;
- Получите полис в личном кабинете и/или на электронную почту.
При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@ingos.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г;