Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: продажа полисов, урегулирование убытков, страхование жизни, автотранспорта, недвижимости и многое другое. В городе Череповец компания имеет несколько филиалов, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и оставить отзыв о работе персонала.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон филиала (Первомайская ул., 42Б) | +7 (8202) -5‑01‑23 |
| Телефон филиала (Советский просп., 43) | +7 (8202) -5‑04‑56 |
| Электронный адрес | info@ingos.ru |
| Личный кабинет клиента | https://lk.ingos.ru |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом филиале предусмотрён приём специалистов. Ниже указаны часы работы и контактные лица.
- Филиал на Первомайской ул., 42Б
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
- Контактное лицо: Ирина Сергеевна Ковалёва (тел.: +7 (8202) -5‑01‑23)
- Филиал на Советском просп., 43
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:30‑13:30
- Контактное лицо: Алексей Владимирович Михайлов (тел.: +7 (8202) -5‑04‑56)
Отделы компании в Череповце
Каждый филиал Ингосстрах в Череповце имеет несколько специализированных отделов, которые помогают клиенту быстро решить любой вопрос.
- Отдел продаж полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая, оформление выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с претензиями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым аспектам страхования.
Руководство филиалов
| Филиал | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Первомайская ул., 42Б | Сергей Петрович Иванов (директор филиала) | +7 (8202) -5‑01‑23 |
| Советский просп., 43 | Елена Викторовна Смирнова (директор филиала) | +7 (8202) -5‑04‑56 |
Отзывы клиентов о Ингосстрах в Череповце
На 2026 год в открытом разделе «Отзывы клиентов» сайта Ингосстрах собрано 4013 отзывов. Их распределение выглядит следующим образом:
- Положительные – 1088 (≈27 %)
- Отрицательные – 768 (≈19 %)
- Нейтральные и без оценки – остальная часть
Компания ответила на 3136 комментариев, а решённые проблемы составили 335. Наиболее часто отмечаются:
- Плюсы: вежливый персонал, короткое время ожидания, профессиональная помощь при оформлении полисов.
- Минусы: иногда длительное рассмотрение заявлений в отделе урегулирования убытков, недостаточная информированность о деталях полиса.
Все отзывы можно просмотреть и оставить собственный комментарий, перейдя в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как оставить свой отзыв
- Зайдите на официальный сайт Ингосстрах.
- В верхнем меню выберите пункт «Филиалы» и найдите Череповец в списке.
- Нажмите кнопку «Отзывы клиентов» рядом с нужным филиалом.
- Заполните форму: укажите ФИО (можно анонимно), оценку (от 1 до 5), опишите ваш опыт и, при желании, приложите фото.
- Нажмите «Отправить отзыв». После проверки ваш комментарий появится в публичном списке.
Ингосстрах в Череповце активно взаимодействует с клиентами: предоставляя удобные каналы связи, личный кабинет, а также открытый раздел для отзывов. Несмотря на отдельные замечания по скорости урегулирования убытков, большинство клиентов отмечают высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников. Если вы планируете оформить страховой полис или уже являетесь клиентом, используйте указанные контакты, чтобы получить необходимую поддержку и поделиться своим опытом.
Дата актуализации информации: 09:13:10