Страховая компания Ингосстрах имеет в Чебоксарах два обслуживающих офиса, расположенных
на проспекте Ленина. Ниже вы найдёте полную информацию о режиме работы, телефонах, электронных
адресах, личном кабинете, отделах и руководстве филиала.
Адреса и схема проезда
- Офис 1 (продажа полисов, урегулирование убытков) – проспект Ленина, д. 1, Чебоксары, 428003
- Офис 2 (отдел продаж, DMS, страхование путешественников) – проспект Ленина, д. 13, Чебоксары, 428003
Оба офиса находятся в Ленинском районе, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
На карте Яндекс.Карты вы сможете увидеть точные координаты.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -05‑32‑327
- Телефоны офисов:
- Офис 1 – (8352) -2‑81‑62
- Офис 2 – (8352) -2‑25‑39
- Городской телефон – (495) -45‑32‑32
- Электронная почта: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в отделы продаж, урегулирования убытков или DMS рекомендуется записаться заранее.
Записаться можно:
- по телефону (8352) -2‑81‑62 (офис 1) или (8352) -2‑25‑39 (офис 2);
- через форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- в личном кабинете – в разделе «Запись к специалисту».
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов ОСАГО и КАСКО – оформление, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, оформление заявлений, выплаты.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, оформление онлайн.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑чат, поддержка в соцсетях.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | (8352) -2‑81‑62 |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | (8352) -2‑25‑39 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Викторович | (8352) -2‑81‑62 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google).
- Положительные: быстрый процесс оформления полиса, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длится ожидание в отделе урегулирования убытков, особенно в часы обеда.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 2 ГИС, более 150 отзывов).
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Автобусы № 12, 24, 36 останавливаются у проспекта Ленина, 1 и 13.
- Трамвайные линии № 3 и 5 проходят рядом, остановка «Ленина» в 5‑минутной пешей доступности.
Если вы едете на личном автомобиле, воспользуйтесь навигацией, указав один из адресов:
проспект Ленина, д. 1 или проспект Ленина, д. 13. На территории есть бесплатные парковочные места
(по 2‑3 места у каждого офиса).