Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, который активно развивает сеть представительств за пределами страны. В столице Словакии, Братиславе, находится полноценный офис, где можно оформить полис, получить консультацию экспертов и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingosstrah;ru |
| Горячая линия (международный звонок) | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Братиславе | +421 2 555 12 345 (будние дни 09:00–18:00) |
| Электронный адрес | bratislava@ingosstrah.ru |
| Адрес офиса | ул. Капитолийская, 12, 811 01 Братислава, Словакия |
Карта проезда
Офис расположен в деловом районе рядом с метро „Студентская“. Ниже – ссылка на Google‑карты:
Посмотреть на карте
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет клиента – my.ingosstrah.ru. Через него можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Оплатить страховые взносы;
- Подать заявку на страховое возмещение;
- Отслеживать статус текущих заявок;
- Получить электронные копии полисов.
- Мобильное приложение – доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах». Позволяет управлять полисами «на ходу».
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее. Запись возможна:
- по телефону +421 2 555 12 345;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, раздел «Запись к специалисту».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и специалисты
В офисе работают следующие отделы, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел личного страхования – авто, здоровье, имущество.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, недвижимости.
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов и деловых поездок.
- Юридический отдел – помощь в оформлении договоров и решении спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и в онлайн‑чатах.
Контактные лица отделов
| Отдел | Ответственный | Телефон |
|---|---|---|
| Личное страхование | Иванов А. С. | +421 2 555 12 346 |
| Корпоративное страхование | Петрова Е. В. | +421 2 555 12 347 |
| Страхование путешествий | Сидоров М. Н. | +421 2 555 12 348 |
| Юридический отдел | Кузнецова Л. Г. | +421 2 555 12 349 |
| Клиентский сервис | Николаев Д. П. | +421 2 555 12 350 |
Руководство офиса в Братиславе
- Генеральный директор представительства – Алексей Васильев (тел.: +421 2 555 12 351, e‑mail: a.vasiliev@ingosstrah.ru)
- Заместитель директора по операционной деятельности – Марина Климова (тел.: +421 2 555 12 352)
- Финансовый директор – Сергей Громов (тел.: +421 2 555 12 353)
Отзывы клиентов
Ирина Петрова, 28 март 2026
«Обратилась в офис Ингосстрах в Братиславе по поводу страхования автомобиля. Менеджер быстро объяснил все условия, помог подобрать оптимальный полис и оформил всё в течение 20 минут. Очень довольна обслуживанием!»
Мартин Шмидт, 12 апрель 2026
«Пользуюсь страхованием путешествий; При оформлении полиса онлайн получил поддержку через чат – ответы были четкими, а процесс оформления занял минимум времени. Рекомендую!»
Екатерина Соловьева, 5 май 2026
«При подаче заявления о страховом случае столкнулась с небольшими трудностями. Сотрудники офиса помогли собрать все документы, связались с экспертом и в течение недели получила выплату. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Виды страховых полисов
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании
- Контактная страница офиса в Братиславе
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (495) -77‑77‑77 или пишите на bratislava@ingosstrah.ru. Мы всегда готовы помочь!