Дата актуализации: .
Описание компании
Страховое публичное акционерное общество (СПАО) Ингосстрах работает на внутреннем и международном рынках с 1947 года. В Архангельске компания представлена несколькими офисами‚ где оказываются услуги по страхованию автотранспорта‚ имущества‚ жизни‚ здоровья‚ путешествий‚ а также банковские продукты через дочернюю структуру Ингосстрах Банк.
Официальный сайт
Основной веб‑ресурс компании: www.ingos.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑калькуляторы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования дома и дачи;
- Вход в личный кабинет;
- Информация о продуктах‚ акциях и скидках;
- Контактные данные региональных офисов.
Контакты для обращений
Горячая линия
Общероссийский номер горячей линии Ингосстраха: 8 (800) -00-33-22 (бесплатный звонок по России).
Для вопросов‚ связанных с банковскими услугами Ингосстрах Банк: 8 (495) -29-55-55.
Телефоны офисов в Архангельске
- Офис продаж (Новгородский проспект‚ д. 93): 7 (8182) -5-10-93;
- Офис урегулирования убытков и отдел продаж (Троицкий проспект‚ д. 20‚ Гранд Плаза): 7 (8182) -5-10-94 (примерный номер‚ уточняйте на сайте);
- Контакт‑центр для страхования путешествий: 8 (800) -00-77-55.
Электронная почта
Общий адрес для писем: info@ingos.ru.
Для банковских вопросов: info@ingobank.ru.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет возможен по номеру телефона‚ электронной почте или через портал Госуслуги. После авторизации пользователь получает доступ к:
- Просмотру и оплате полисов;
- Скачиванию электронных копий документов;
- Оформлению заявлений на выплату;
- Изменению персональных данных;
- Получению push‑уведомлений о сроках действия полисов.
Подробная инструкция по входу размещена на официальном сайте в разделе «Личный кабинет».
Личный прием и график работы
График приема клиентов
Большинство офисов Ингосстраха в Архангельске работают по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00;
- Суббота: 10:00 – 16:00 (только в отдельных офисах‚ уточняйте по телефону);
- Воскресенье: выходной.
Для записи на личный прием можно воспользоваться онлайн‑формой на сайте или позвонить в контакт‑центр.
Отделы и структурные подразделения
В архангельских офисах Ингосстраха функционируют следующие отделы:
- Отдел продаж страховых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ имущественное страхование);
- Отдел урегулирования убытков;
- Отдел обслуживания юридических лиц;
- Отдел работы с клиентами банка Ингосстрах Банк;
- Консультационный центр по страхованию путешествий.
Руководство
Конкретные фамилии руководителей архангельского филиала могут меняться. Актуальную информацию о директоре филиала и руководителях отделов можно найти:
- На официальном сайте в разделе «О компании → Руководство»;
- По телефону горячей линии;
- В личном кабинете при просмотре документов филиала.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе Ингосстраха в Архангельске размещаются на следующих платформах:
- Официальный сайт – раздел «Отзывы»;
- Сервисы Яндекс.Карты‚ Google Maps‚ 2ГИС;
- Финансовые порталы (например‚ Финуслуги.ру).
Общая оценка компании в регионе составляет от 4‚0 до 4‚5 баллов по пятибалльной шкале. Клиенты отмечают:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Вежливость сотрудников офисов;
- Доступность горячей линии;
- Некоторые замечания касаются времени ожидания в офисе урегулирования убытков в пиковые периоды.
Для получения информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт www.ingos.ru или обращаться на горячую линию по номеру 8 (800) -00-33-22.