Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Архангельске у компании есть несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, а также решить вопросы по урегулированию убытков. Ниже собраны все актуальные данные: официальный сайт, телефонные линии, адреса, график работы, отделы, личный кабинет и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для онлайн‑оформления полисов, расчёта стоимости, доступа к личному кабинету и получения справочной информации используйте главный портал компании:
- Сайт страховой компании: https://www.ingos.ru
- Сайт Ингосстрах Банка (для банковских продуктов): https://www.ingobank.ru
Личный кабинет
Через личный кабинет можно:
- Оформить/дополнить полис онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Оплатить полис банковской картой;
- Получить электронные копии полисов и актов урегулирования.
Войдите в кабинет по ссылке: Войти в личный кабинет (для входа понадобится E‑mail и пароль, указанные при регистрации).
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный офис (продажи) | Новгородский просп., 93, Архангельск, 166000 |
| Офис урегулирования убытков | Троицкий просп., д. 20, Архангельск, 166000 |
| Горячая линия (страхование) | 8 (495) -29‑55‑55 |
| Горячая линия (бесплатный звонок) | 8 (800) -00‑33‑22 |
| Контакт‑центр (по вопросам полисов) | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Региональный телефон 1 | +7 (8182) -5‑10‑33 |
| Региональный телефон 2 | +7 (8182) -5‑10‑93 |
| Электронная почта (общие запросы) | info@ingobank.ru |
| Электронная почта (личный кабинет) | ingos24@ingos.ru |
Как записаться на личный приём
Для получения персональной консультации (например, по комплексному страхованию имущества) рекомендуется записаться заранее:
- Позвоните по региональному телефону +7 (8182) -5‑10‑33 или +7 (8182) -5‑10‑93 и уточните свободные окна.
- Укажите ФИО, контактный телефон и желаемый тип услуги (продажа полисов, урегулирование убытков, банковские продукты);
- Получите подтверждение в виде SMS или электронного письма.
График работы
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Продажи (Новгородский просп., 93) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Урегулирование убытков (Троицкий просп., 20) | 09:00 – 17:00 | выходной |
Текущее время в Архангельске – 09:45. До закрытия офиса продаж осталось 9 ч 15 мин.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, полисов ДМС, страхования недвижимости и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Банковский отдел (Ингосстрах Банк) – кредитные и депозитные продукты, банковские карты с кэшбэком за страховые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через горячую линию, чат‑бот и электронную почту.
- Отдел IT и онлайн‑продаж – поддержка сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
Руководство филиала в Архангельске
Сведения о руководстве филиала публикуются на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Руководство». На момент написания статьи актуальны:
- Генеральный директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на независимых площадках (Finuslugi.ru, 2GIS, Google Maps). Они помогут понять, чего ждать от обслуживания в Архангельском филиале.
Положительные отзывы
- «Офис продаж на Новгородском проспекте обслуживает быстро, консультант подробно объяснил условия ОСАГО. Оформление заняло 15 минут.»
- «Горячая линия отвечает сразу, без очереди. Получил консультацию по страхованию квартиры – всё понятно, цены адекватные.»
- «Урегулирование убытков прошло без проблем: оценка автомобиля, выплата в течение 3 дней после подачи документов.»
Критика и предложения
- «В выходные дни офис закрыт, а иногда требуется срочная помощь. Было бы удобно открыть окно для экстренных заявок.»
- «На сайте иногда «зависает» калькулятор ОСАГО, пришлось перезагружать страницу несколько раз.»
- «Не хватает англоязычной версии сайта для иностранных клиентов, приезжающих в Архангельск.»
Как добраться
Офисы находятся в центральных частях города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Продажи (Новгородский просп., 93): рядом остановка «Новгородский проспект», маршруты № 12, 27, 45.
- Урегулирование (Троицкий просп., 20): остановка «Троицкий проспект», маршруты № 5, 19.
Для автолюбителей доступна бесплатная парковка у входа в здание.
Если вам нужен страховой полис, консультация по условиям или помощь в урегулировании страхового случая в Архангельске, Ингосстрах предлагает полный спектр услуг как в офисах, так и онлайн. Официальный сайт www.ingos.ru – ваш главный помощник: здесь можно рассчитать стоимость полиса, оформить его в режиме 24/7 и управлять своим страховым портфелем через личный кабинет.
Не откладывайте важные вопросы на потом – позвоните по горячей линии 8 (495) -29‑55‑55 или запишитесь на личный приём в удобное время. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с Ингосстрахом в Архангельске будет положительным.