Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В городе Абакан представительство компании обслуживает более 30 000 клиентов, предлагая полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны офиса в Абакане:
  • +7 (3902) -5‑82‑86
  • +7 (3902) -5‑79‑53
• Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingosstrah.ru

Адреса офисов в Абакане

1. Главный офис (отдел урегулирования убытков)
   655017, г. Абакан, ул. Чертыгашева, 124 (вход с ул. Богдана Хмельницкого)
   Часы работы: Пн 10:00‑16:00; Вт‑Пт 09:00‑19:00; Сб 09:00‑18:45; Вс — закрыто
2. Офис продаж
   ул. Маршала Жукова, 50а, Абакан
   Тел.: +7 (3902) -5‑82‑86
3. Офис ДМС
   проспект Ленина, 70а, Абакан
   Тел.: +7 (3902) -5‑79‑53
4. Филиал в Игарской
   ул. Игарская, 21ш, Абакан
   Тел.: +7 (3902) -5‑82‑86

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом офисе предусмотрён личный приём. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно уточнить свободные окна у оператора горячей линии или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.

Структура отделов в Абакане

• Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, групповые полисы ДМС.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство представительства в Абакане

Отзывы клиентов о работе Ингосстрах в Абакане

Общая статистика (по данным 2ГИС и порталов отзывов)

• Средняя оценка: 4,2 / 5
• Количество отзывов: 15 отзывов
• Фотографии в отзывах: 31 фото

Положительные отзывы

1. Ирина К. – «Оформляла ДМС онлайн, всё прошло быстро, сотрудники офиса в Жукова‑а помогли разобраться в деталях полиса. Очень довольна обслуживанием».
2. Алексей С. – «Каско от Ингосстрах – лучшая цена в городе, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение недели».

Критические отзывы

1. Эмиль Акимов – «Попал в ДТП в сентябре 2020 года, являюсь клиентом Ингосстрах уже несколько лет. До сих пор не получил решение по заявлению, операторы службы поддержки дают разрозненные ответы. Ожидаю ускорения процесса».
2. Марина П. – «При обращении в отдел урегулирования долго держали на линии, а потом перенаправляли к разным специалистам. Сервис оставляет желать лучшего».

Таким образом, большинство клиентов отмечают быструю работу онлайн‑сервисов и доступные цены, однако в ряде случаев процесс урегулирования страховых случаев может затягиваться.

Как оставить свой отзыв

Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих способов:

• Форма «Оставить отзыв» на официальном сайте https://www.ingosstrah.ru/feedback
• Публичные площадки: VBR, 2ГИС
• Социальные сети компании – Instagram, VK, Facebook (в разделе «Отзывы»)

Представительство Ингосстрах в Абакане обладает разветвлённой сетью офисов, удобными каналами связи и онлайн‑инструментами, что делает процесс оформления полисов и обращения в страховую компанию достаточно простым. Тем не менее, клиентам рекомендуется фиксировать все обращения в письменной форме (через личный кабинет или электронную почту) и сохранять копии документов, чтобы ускорить процесс урегулирования возможных страховых случаев.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или записываться на личный приём в любой из абаканских офисов.