Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В городе
Усть‑Катав работает отделение, где можно оформить полис, получить консультацию
специалиста и подать заявление на урегулирование убытков. Ниже собраны все необходимые
контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑77‑55
- Телефон отделения Усть‑Катав: +7 (921) -38‑65‑00
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Факс (при наличии): —
Адрес офиса
Ингосстрах, отделение Усть‑Катав
456043, Челябинская область, г. Усть‑Катав,
ул. Комсомольская, д. 42
Как добраться
Офис находится в центре города, недалеко от автобусной остановки «Комсомольская».
На карте: Яндекс.Карты.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём клиентов осуществляется по предварительной записи (по телефону +7 (921) -38‑65‑00
или через Личный кабинет).
В случае экстренных ситуаций (аварийные случаи, ДТП) доступен круглосуточный
телефон горячей линии 8‑800‑100‑77‑55.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, пенсионных и
инвестиционных продуктов. - Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба,
выплата компенсаций. - Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка
через чат и электронную почту. - Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка
договоров и согласований. - Отдел бухгалтерии и расчётов – приём и проверка платежей, выдача справок.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (921) -38‑65‑00 доб. 101 |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Владимировна | +7 (921) -38‑65‑00 доб. 102 |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (921) -38‑65‑00 доб. 103 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники филиала помогли оформить
страховой случай в течение часа. Спасибо за профессионализм!» – Алексей, 34 г. - «Отдел продаж предложил выгодный пакет КАСКО, подробно всё объяснили, никаких скрытых
платежей. Рекомендую!» – Марина, 28 г;
Критика и предложения
- «В пятницу было длинное ожидание в очереди, хотелось бы более гибкую запись онлайн.» –
Виктор, 45 г. - «Служба поддержки по телефону иногда переводит на оператора с задержкой 10‑15 минут.
Нужно улучшить скорость ответа.» – Ольга, 39 г.
Большинство отзывов (по данным Zoon и
Google Maps) оценивают работу
отделения в 4,5 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет клиента
- Список всех офисов и филиалов
- Онлайн‑оформление полисов
Кратко о компании Ингосстрах
Ингосстрах – одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, основанная в 1947 г.
На 2026 год в её структуре более 30 млн клиентов, более 200 офисов по всей стране и
более 10 млрд ₽ выплаченных страховых возмещений. Компания предлагает широкий спектр
страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование, пенсионные программы,
страхование недвижимости и бизнеса.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой сервис в Усть‑Катаве, обращайтесь в отделение
Ингосстрах по указанным выше контактам – специалисты помогут подобрать оптимальный полис,
ответят на любые вопросы и окажут поддержку в случае страхового случая.