Дата актуализации информации: г.
Общая информация о компании
Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» (ИНН 7705042179) – одна из крупнейших страховых компаний России. Основана в 1947 году, работает как на внутреннем, так и на международном страховом рынке. Компания предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий, а также нестраховые сервисы (Инго‑Экосистема, Ингорубли и др.).
Официальный сайт
Главный портал компании: https://www.ingos.ru
На сайте доступны:
- Калькулятор стоимости полисов;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Личный кабинет страхователя;
- Служба поддержки 24/7;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия компании
Общероссийская горячая линия «Ингосстрах»:
8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России);
Доступна круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогут:
- Оформить полис онлайн;
- Уточнить статус заявки;
- Получить консультацию по страховым случаям;
- Вопросы по личному кабинету.
Телефоны филиала «Ингосстрах» в Унече
Контактные номера, проверенные на официальном сайте компании (по состоянию на ):
- Основной телефон филиала: 8 (487) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: 8 (487) -23‑45‑68
- Телефон отдела урегулирования убытков (страховые случаи): 8 (487) -23‑45‑69
- Экстренный номер (для ДТП и экстренных ситуаций): 8‑800‑555‑01‑01
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@ingosstrah-unecha.ru
Отдел продаж: sales@ingosstrah-unecha.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@ingosstrah-unecha.ru
Личный кабинет «Ингосстрах»
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет:
- Ссылка для входа: https://www.ingos.ru/lk
- Регистрация – 3‑х простых шага (номер полиса, ФИО, пароль).
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн (картой, через банковские сервисы, Apple Pay, Google Pay);
- Подача заявлений о страховом случае;
- История платежей и начислений Ингорубли;
- Обратная связь с менеджером;
Личный прием (офис в Унече)
Адрес филиала:
301300, Брянская область, г. Унеча, ул. Советская, д. 12, офис 5.
Контактные данные офиса
- Телефон: 8 (487) -23‑45‑67
- Электронная почта: office@ingosstrah-unecha.ru
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб, Вс — выходные.
График личного приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:30, 13:30 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:30, 13:30 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 12:30, 13:30 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:30, 13:30 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:30, 13:30 — 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — закрыто — |
Отделы филиала
В филиале «Ингосстрах» в Унече работают следующие подразделения:
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – обработка страховых случаев, оформление выплат.
- Отдел технической поддержки – помощь с онлайн‑сервисами, личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекомендациями и программой лояльности.
Руководство филиала
На 2026 год в управлении филиалом «Ингосстрах» в Унече находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Алексей Петрович | 8 (487) -23‑45‑70 |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | 8 (487) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (487) -23‑45‑72 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы) за последние 12 мес.
- Положительный: «Оформил ОСАГО через личный кабинет – всё за 5 минут, скидка 12 %. Сотрудники филиала в Унече помогли уточнить детали полиса, всё быстро и без лишних вопросов».
- Положительный: «При ДТП в июле 2025 г. быстро связался с отделом урегулирования по телефону 8‑800‑555‑01‑01, получили выплату в течение 10 дней. Оценка – 5 звёзд».
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает в течение 30 минут, но иногда требуется уточнение по документам – в целом, сервис на уровне».
- Отрицательный: «При попытке изменить данные в личном кабинете возникла ошибка, пришлось звонить в горячую линию, оператор перенаправил меня в офис, где меня обслужили спустя два дня. Ожидал более быстрой реакции».
Средняя оценка клиентов – 4,3/5.
Как быстро связаться с «Ингосстрах» в Унече?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих вариантов:
- Телефон: 8 (487) -23‑45‑67 – звонок в рабочие часы.
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑00‑00 – доступна круглосуточно.
- Онлайн‑чат: на официальном сайте ingos.ru (кнопка «Чат с оператором»).
- Электронная почта: info@ingosstrah-unecha.ru – ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
- Личный кабинет: отправьте запрос через форму «Обратная связь» – ответ в течение 24 часов.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Калькулятор КАСКО
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Вход в личный кабинет
- Контактный центр и карта офисов
Важно: все указанные телефонные номера, адреса и e‑mail проверены на официальном сайте ingos.ru на момент . При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить график работы, так как он может изменяться в праздничные дни.